Технические фаундеры vs маркетологи-шарлатаны 🎪

Опыт показывает, что технические фаундеры часто уязвимы перед маркетинговым буллшитом. Знаю даже кейсы, когда приходилось уволить маркетолога и самому стать им))) И да, если Claude или ChatGPT плюс нанобанана работает лучше, чем ваш маркетолог, — это ОЧЕНЬ плохой знак.

Маркетингового буллшита не избегают и корпорации. Думаю, всем встречались ситуации, когда маркетинг прожигает космический бюджет, а потом отчитывается охватами, которые ничего не дали продукту. Напомню, что время — тоже деньги. Если ваши бесплатные, но затратные по времени активности не конвертируются в результат, стоит задуматься.

Для тех, кто ещё не наступил на эти грабли, собрала несколько признаков, по которым можно понять, что вам, возможно, вешают лапшу на уши.

1. Хороший маркетолог задаёт скучные и супербазовые вопросы.
Про продукт, рынок, клиентов, цикл сделки, пользовательский путь, экономику и то, что уже пробовали.

2. Просите не кейсы, а разбор кейсов.
Не «мы хайпанули по всем тг-каналам», а какая была задача, почему выбрали этот подход, что сработало/не сработало и как измеряли результат.

3. Универсальных специалистов на уровне работы руками практически не существует.
PR, performance, product marketing, контент, комьюнити и sales enablement — это разные направления, а не средний скиллсет одного специалиста. Если вам нужно решать всё сразу, скорее подойдёт небольшое агентство или умный спец с хорошей базой подрядчиков. Но осторожно: по схеме умельца с подрядчиками как раз часто работают те самые шарлатаны.

4. Маркетолог должен разбираться в продукте.
Если после пары встреч человек всё ещё описывает вас как «инновационную AI-powered платформу» и не может объяснить простыми словами, что на ней происходит, дальше будет больно. Вообще для меня это маркер хорошего специалиста, по которому я отсеиваю и кандидатов. Если ты не интересуешься тем, как построена экономика продукта, на каких технологиях он работает, как выглядит путь пользователя и почему это кому-то нужно, то нам не по пути.

5. У хорошего маркетинга есть связь с реальностью.
Он не обязательно сразу приносит лиды, особенно в сложном B2B или devtools, но у него должна быть логика: что меняем, для кого, какими инструментами и как поймём, что это работает. И вторая мысль: вам не нужны космические охваты, чтобы продать продукт для узкой ЦА. Иногда лучше найти конкретных людей, которые вам нужны, и примелькаться им по всем каналам. В идеале ещё с адекватным посылом, чтобы не вызвать раздражение.

Маркетинг решает бизнес-задачи с помощью набора инструментов. Он не существует для того, чтобы хайповать и создавать ощущение бурной деятельности.