Сломать сценарий

В уходящем сентябре было много как интересных проектов, так и поучительных наблюдений.

Например, на одной из конференций я увидел, как один участник, чтобы другим было максимально удобно сохранять его контакты, наклеил самодельный куар-код с переходом на свою «визитку» прямо на бейдж. Слева в свободном поле, рядом со своим именем и фамилией.

То есть, человек решил, что предложенный ему инструмент не отвечает на все 100% его потребности - знакомиться с людьми на мероприятии - и сломал предложенный ему сценарий. Закрыл свою потребность самостоятельно, «докрутив» имеющуюся на столе изначально опцию.

Всегда стараться предлагать новое хорошее решение, выходить за рамки обычного инструментария - это и мой подход как руководителя и собственника агентства, и подход всей нашей команды.