Конечно, тут появляются Генри Форд и Стив Джобс и говорят, что спрашивать у пользователей, чего они хотят, нельзя ни в коем случае, рассказывают истории про более "более быструю лошадь" и айпад. Но Джефф Сауро (а я пересказываю его статью) рекомендует использовать не абсолютные оценки, а относительные - проверить на нескольких существующих фичах, насколько в вашем случае TAM предсказывает usage, и, если предсказывает, применять его, например, для приоритезации баклога. В таком виде может работать, похоже на облегчённую версию Кано.
https://measuringu.com/usefulness/