Как маленькие интерфейсные решения влияют на мотивацию пользователей
Когда вы заходите в канал, почти первое, что вы видите - количество подписчиков. Оно сразу же под названием, вверху экрана.
Я, как автор, тоже вижу его. Как это влияет на моё поведение?
Когда вы постоянно отслеживаете метрику, вы начинаете воспринимать её как значимую, и хотите её оптимизировать.
В случае с авторами это побуждает больше думать "а будет ли мой пост востребован", "а не оттекут ли"? Косвенно это подталкивает к написанию охватных постов, или к внутреннему конфликту, если писать охватные посты не хочется.
Это прямо противоречит рекомендациям для начинающих авторов, основная из которых "просто пишите каждый день, не оглядывайтесь, вы не знаете, что выстрелит".
Пофантазирую, какие метрики можно было бы выводить вместо количества подписчиков, и как это повлияло бы на поведение авторов.
Количество постов за всё время: может помочь не забрасывать новые посты (можно ставить себе цели вроде "просто напишу сто постов, не оглядываясь), но провоцировать больше мусора.
"Страйк", количество дней с постами подряд (как дуолингво или контент хиро): может помочь выработать привычку писать регулярно. Про Долгосрочные эффекты не знаю.
Лингвистическое разнообразие в постах: может провоцировать использование смешных низкочастотных слов и сленга. Самая симпатичная мне метрика, но для продукта, наверное, бесполезная)
Среднее количество расшаривания постов: будет провоцировать дайджесты, потому что подборки сохраняют в сохранёнки чаще всего
Доля шерингов без сохранёнок: больше мемов и картинок? Не знаю
Индекс хирша для постов: а может быть неплохо, да? Вроде и на количество, и на качество мотивирует.
Какое ещё поведение можно было бы поощрять у авторов телеграма с помощью этого маленького кусочка интерфейса?
Какие ещё метрики или набор метрик можно было бы вывести вместо этой?
Post #205
2.93K

- ❤ 37
- 🔥 6