Но что ещё интересно, лектор провёл небольшое дополнительное исследование - как разные стили ведения интервью (нейтральный, поддерживающий и конфронтирующий "challenging") влияют на качество результатов, и обнаружил, что особо никак. Качество результатов для интервьюеров с разными техниками модерации не отличались. Но окей, это исследования на трёх десятках студентов, наверняка есть более глубокие работы на тему. Если читали что-то интересное - присылайте мне)
Сам курс хороший, хотя скорее с перекосом в философию науки, чем в практику. Если интересно только про техники вопросов, то вам, напомню, нужна неделя 4 урок 3)
https://www.coursera.org/learn/qualitative-methods