Геймификация и лояльность / The Loyalty

Механика недели: Streak 🔥🦉

Признаюсь — я сама однажды открыла Duolingo в 23:58 только чтобы не потерять серию.
Урок на 30 секунд, галочка, выдох. Вот и вся магия streak в действи🪄

#механиканедели

❤️Streak — это серия дней когда ты делаешь целевое действие.

Пропустил — сгорает🫡 И именно это "сгорает" делает механику такой мощной: мы боимся потерять накопленное сильнее, чем хотим получить что-то новое.

Но у streak есть тёмная сторона 🦉 💀💥Он умеет строить тревожные отношения с продуктом — когда заходишь не потому что хочешь, а потому что боишься потерять цифру на экране. Это уже не мотивация, это давление...И кстати работает он далеко не для всех!

Перфекционистам — топливо. Тем кто живёт в хаосе — стресс и быстрое выгорание.

❕Главная ошибка брендов — ставить streak ради streak.

Серия должна вести к чему-то реальному: награде, статусу, новому уровню. Иначе это просто счётчик который раздражает 🤷‍♀️

У вас есть streak больше 7 дней хоть в чём-нибудь? 👇

Завтра на канале будет кое-что интересное 👀

Мы записали подкаст с ребятами из ADV.cake и Utopia Digital — получился разговор полный бизнес метриками и мнениями.

❗️Обсудили почему Добрый Кола — один из самых устойчивых брендов на рынке, какие механики за этим стоят и как геймификация реально влияет на продажи у ритейлеров.

Жми и смотри мини спойлер 👈

Какова цена пользовательского времени?👀

Газпромбанк решил, что просто запустить рекламу дебетовой карты — слишком скучно.

Поэтому карту теперь надо выиграть🎮

Они сделали игру «Космическая Одиссея»: летишь в космосе, собираешь монетки и проценты, уворачиваешься от метеоритов и чёрных дыр. Милый космонавт, синие звёзды, даже музыка почти как в Stranger Things.
Серьёзно, атмосферно.

И вот что реально круто:
— Банк вообще решился на это!! Для консервативного финансового продукта, уже хорошо
— Визуал аккуратный, стиль выдержан, порог входа нулевой, классический раннер понятен с первой секунды
— 2 минуты геймплея — не успеваешь устать. Это, кстати, грамотное решение

Но давайте по-честному:
🔵 во-первых — зачем вообще всё это? Если цель — продать карту, то зачем городить раннер с механиками и правилами? Сбер продвигает молодёжную карту на Gift Fest и не заморачивается. Иногда проще — эффективнее.
🔵 во-вторых — ты ни на что не влияешь. Хорошо поиграл, плохо поиграл — в финале тебя всё равно редиректнут на страницу с картой)))
👾Геймификация без влияния игрока на результат — это просто анимация с препятствиями.
🔵в-третьих, и это самое обидное — страница открывается не у всех. Дизайнеры отрисовали, музыку записали, механику собрали, деньги потратили — а часть пользователей видит белый экран и уходит.
Лид потерян ещё до того, как увидел продукт.

Газпромбанк сделал шаг в правильную сторону. Идея хорошая. Но споткнулись о главное — зачем играть, если результат один для всех, и доиграть смогут не все❓

А вы что думаете?

❗️Ребята!!

Мы разобрали рынок и честно ответили на вопрос:
почему игры больше не бустят метрики сами по себе — и что теперь вообще работает?

➡️Внутри: кейсы Т-Банка, t2, Комуса, данные по рынку и ответ на вопрос, куда движется геймификация в 2026.

И это только первая статья в серии лонгридов про геймификацию: лучшие кейсы, метрики и другие темы связанные с геймификацией🩷


Читать → на Дзене / на VC

p.s. лучший комментарий под статьей получит секретный приз

Не хватает стресса на работе?
Не волнуйтесь, Яндекс 360 позаботились об этом! 👾

Ребята выкатили игру к 1 апреля —

смешную, но при этом знакомо-тревожную...

Давайте представим: ты на созвоне, босс токсичит и твоя единственная цель — дожить до конца встречи с премией и должностью в кармане…😢

Окей, к моей любимой рубрике 👇
#миниразбор

🕧Графика — 10/10
Интерфейс круто сделан, а анимация на высоте! В какой-то момент реально начинаешь думать, что опаздываешь на встречу 🫡
Яндекс явно знают свою аудиторию
🕧Игровая механика — 8/10
Порог входа нулевой — зашёл и сразу в бой. Единственный вопрос который не даёт покоя: а можно ли его всё-таки победить? Когда ты уже дашь отпор своему токсичному боссу? 👀

Надеюсь, где-то там спрятана правильная комбинация... но не факт))

🕧Продвижение — 9/10
Первоапрельский запуск — идеальный тайминг. Виральность встроена в саму идею: каждый офисный работник захочет отправить это коллегам и молча намекнуть 😈

☑️Что стоит улучшить:

Игра короткая — всего 4 варианта реплик, и хочется больше влияния на ход разговора.

Ну и финал немного разочаровывает: после прохождения просто предлагают сыграть ещё раз или перейти на сайт Телемоста. А ведь могли бы выдать значок "ты пережил созвон с газлайтером — молодец " 🏅

Яндекс 360 мог просто выкатить скучный баннер со скидкой на Диск. Вместо этого — игра про боль, которую знают все.
Это и есть геймификация с характером 😈

🩶Пишите в комментарии сколько минут продержались — и нашёл ли кто-нибудь способ победить

🔥 Друзья, у нас в самом разгаре 3-й по счету meetup в этом году. Напомню, что в этот раз мы собрались в офисе Utopia компанией из 35 крутышей из ТОПовых компаний и говорим про геймификацию.

А пока он идет, мы анонсируем 4-й.

🫂 100 человек.
📍Пространство в центре Москвы.
🗓 20-е числа апреля.

Бесплатно для early birds. Форму записи выложим до конца недели. Stay tuned!

МЫ ЗДЕСЬ!
мит ап в разгаре 🔥🔥🔥

ОНЛАЙН ТРАНСЛЯЦИИ НЕ БУДЕТ ❌

Друзья, объясняем почему 👇

Часть цифр и кейсов, которые прозвучат на встрече, находятся под NDA — поэтому делиться материалами в открытом доступе мы не можем((

Но! В следующий раз обещаем заранее продумать формат так, чтобы вы могли быть с нами онлайн и ничего не пропустить 🔥

Следите за каналом — итоги и инсайты со встречи обязательно появятся здесь 👀

Друзья, просыпаемся! 🌅

Наш мит ап уже в этот четверг — и я как главный организатор лично обещаю: вино и еда не закончатся))

Что вас ждёт:
— эксперты из сферы геймификации, до которых в обычной жизни не так просто достучаться 🧠
— формат без занудных монологов — только живой разговор и ответы на ваши вопросы 🎤
— атмосфера, где можно найти своих людей 🫂

Так что не стесняйтесь — приходите, знакомьтесь, спрашивайте всё что давно хотели!

До встречи! 👋

«Как геймификация превращает продукт в привычку»

Давайте немного приоткроем завесу и расскажем, кто будет говорить об этом на нашем мероприятии:

🔴Паша Бабий — Head of Product Development, ex-Пятерочка
Человек, который знает изнутри, как геймификация работает в одном из крупнейших продуктов на рынке. Без теории — только то, что реально работает в продакшне.

🔴Ирина Летяго — Дизайнер Edutainment-опыта, Lingo Magic
Ира занимается тем, чтобы обучение не ощущалось как обучение. Расскажет, как через дизайн опыта удерживать пользователя и влюблять его в продукт.

🔴Григорий Волчков — продюсер Нетворка от Точка Банк
Обсудим с Гришей, как упаковать проект геймификации для заказчика так, чтобы его поняли, купили и внедрили
Такой состав + живое общение + закрытый формат = нетворкинг, который не ощущается как нетворкинг

🗓 26 марта, четверг
⏰ Начало в 19:00
📍 Нижняя Красносельская 35с5, офис 24

Заполняй форму и забивай слот в календаре))

Это случилось.
Наш первый подкаст Gamification Club — в эфире 🔥

В дебютном выпуске с нами была Вика из KTS — они разрабатывают цифровые продукты для крупнейших брендов страны: Самоката, Пятёрочки, ВКонтакте и других 🚀

Поговорили с Викой об их самом популярном проекте - Пандагочи 🐼

Этот формат для нас новый — будем искать свой стиль, расти и становиться лучше с каждым выпуском.
🍇поэтому, ваша обратная связь сейчас особенно важна — критика, советы, комплименты, просто живые эмоции.

Смотрите полный выпуск по ссылке ниже (или выше) и делитесь своим мнением в комментариях👇

📺 YouTube

Анонс!!! 📡
☄️Друзья, 26 марта проводим митап

Тема: «Как геймификация превращает продукт в привычку»

Вы знаете, я сама только начинаю вливаться в тему — и именно поэтому мне особенно приятно, что каждый раз мы собираем всё более интересный состав🌟
В этот раз будет три спикера и три темы, которые мне самой не терпится разобрать:

— как вообще строить геймификацию, если ты бизнес и хочешь не просто "добавить значки"
— как донести идею до клиента так, чтобы он её понял, купил и не закопал на этапе внедрения
— и про этику — где заканчивается мотивация и начинается манипуляция

🍇Последнее вообще больная тема, мне кажется про это мало говорят открыто

Приходите если вам тоже интересно разобраться и повысить свою эксперность 👀

📍 Наш офис - Нижняя Красноселькая 35с5
📅 26 марта
🕖 19:00

p.s. места ограничены, поэтому скорее заполняйте форму))

Когда летим в Гонконг? ✈️🏮

Друзья, надеюсь — скоро! Потому что новая игра от Пятёрочки Йокими даёт нам шанс выиграть путешествие orrrr 500 000 ₽.

Но честно? Меня зацепила не призовая механика, а розовый лабубу, который питается суши 😭Спасибо всем, кто придумал эту милашку — рисовка просто вау!

Ладно, к нашей любимой рубрике 👇

#миниразбор

🎨Графика — 8/10
Эстетично, нежно, всё ощущение уже описала выше — просто смотришь и наслаждаешься.

🕹Игры — 7/10
На выбор три игры — маловато, но норм, если будут регулярно добавляться новые. Иначе ежедневные пользователи быстро потеряют интерес.
Успела поиграть в Суши-Сорт: минус балл за то, что описание и реальный геймплей не совпадают. Not logical… 🤷‍♀️

🎁Система поощрений — 9/10
Очень понятная. Как только в голове появляется вопрос — ответ находишь сам, просто потыкав первые попавшиеся кнопки. Люблю такое

⚙️ Механика — 7/10
Тамагочи уже встречается везде, но здесь адаптация под свою нишу прошла удачно. Отдельно хочу отметить панель управления: всё в быстром доступе — окно с выигрышами, задания с призами, внутренний гардероб для лабубушек 🐰
Валюта понятная: монетки — на суши, одежду и ништяки; энергия — на игры.

📣 Продвижение — 5/10
Как я нашла эту игру? К сожалению, не сама. И это важный момент: геймификацию нужно продвигать — не надеяться на сарафанное радио и то, что пользователь сам случайно найдёт ваш новый продукт.


❕all in all ❕— продукт приятный, с характером и потенциалом. Видно, что делали с душой, а не для галочки. Мне как человеку, который следит за геймификацией в ритейле, особенно ценно видеть, когда большой бренд не просто лепит "собери наклейки", а строит целый мир вокруг своего персонажа. Это работает!

🤩

Главное — не бросить на полпути и продолжать развивать механику

А вы уже попробовали? Пишите в комментарии — и давайте вместе в Гонконг 🤝