TGViewer
Channel Public Channel
UsabilityLab

UsabilityLab

@usabilitylab

О юзабилити от лидера рынка.

По любым вопросам пишите нам в @usabilitylab_team - отвечаем быстро и по делу
Open in Telegram
Subscribers
4.88K
Photos
383
Videos
147
Links
1.1K

Showing posts older than #902 · Back to latest

Older Posts 20 shown
Post #901 1.21K
Друзья, 17 апреля в 16:00 (МСК) Руслан Саввотин проведёт онлайн-занятие на тему «Глубинные интервью».

Вы продукт-менеджер, дизайнер или начинающий исследователь? Хотите лучше понять ваших пользователей и принимать решения, которые им действительно нужны? Тогда это занятие для вас!

На 2-часовом практическом занятии вы узнаете, как проводить эффективные глубинные интервью и использовать полученные данные для улучшения вашего продукта.

После занятия вы сможете:
➡️выбрать правильный тип интервью на каждом этапе разработки,
➡️подготовить вопросы, которые действительно раскроют потребности ваших пользователей,
➡️найти подходящих людей для интервью и провести их без лишнего стресса,
➡️применить полученные инсайты для принятия обоснованных решений по развитию продукта.

Преподаватель: Руслан Саввотин, Head of UX/UI в doumo io.

👉Записаться на занятие можно здесь
  • 🔥 7
  • ❤ 3
  • 👍 2
Post #900 1.38K
Пятничный мем 🙂

Строим понятные CJM и отвечаем на любые вопросы заказчиков.
  • 😁 26
  • 🔥 7
  • 🤣 5
Post #899 1.48K
UsabilityLab Друзья, приглашаем вас 11 апреля в 16:00 (МСК) на онлайн-встречу «UX имплант-офис: топовые UX-специалисты уже завтра в вашей команде». Кадровый голод, который наблюдается по всем отраслям, не позволяет бизнесу развиваться с необходимой скоростью. Большое…
Спасибо за интерес к онлайн-встрече «UX имплант-офис: топовые UX-специалисты уже завтра в вашей команде».

Презентация и видео уже в открытом доступе:

🎞 Видеозапись встречи
📔 Презентация

Чтобы подключить наших UX-специалистов в свою команду, пишите Дмитрию Жаринову — https://t.me/DZhar

Оставшиеся вопросы задавайте в комментариях
  • 👍 6
  • 🔥 5
  • ❤ 3
Post #898
Live stream finished (1 hour)
Post #897 1.36K
UsabilityLab Друзья, приглашаем вас 11 апреля в 16:00 (МСК) на онлайн-встречу «UX имплант-офис: топовые UX-специалисты уже завтра в вашей команде». Кадровый голод, который наблюдается по всем отраслям, не позволяет бизнесу развиваться с необходимой скоростью. Большое…
🔔Друзья, подключайтесь к трансляции в нашем канале — https://t.me/usabilitylab?livestream

Обсуждаем UX имплант-офис: топовые UX-специалисты уже завтра в вашей команде.

💬Задавайте вопросы в комментариях к этому сообщению.
  • ❤ 4
  • 🔥 2
  • 👍 1
  • 🥰 1
Post #896
Live stream started
Post #895 1.43K
UsabilityLab Друзья, приглашаем вас 11 апреля в 16:00 (МСК) на онлайн-встречу «UX имплант-офис: топовые UX-специалисты уже завтра в вашей команде». Кадровый голод, который наблюдается по всем отраслям, не позволяет бизнесу развиваться с необходимой скоростью. Большое…
Что такое UX имплант-офис?🤔

Это размещение одного или нескольких UX-специалистов, сотрудников UsabilityLab, в команду клиента на короткий или длительный срок. Сотрудники имплант-офиса имеют всё необходимое оборудование и программное обеспечение, всегда могут обратиться к накопленной экспертизе UsabilityLab и моментально включаются в работу.

Мы проанализировали и сравнили затраты на содержание UX-специалистов внутри и вне штата:

- стоимость и сроки поиска,
- обучение, адаптация, аттестация,
- структура зарплаты и налоговая нагрузка,
- набор инструментов и оборудования для эффективной работы,
- риски и преимущества каждого из способов,

и поделимся результатами на встрече. Они вас удивят.

Уже в этот четверг 11 апреля в 16:00 (МСК) раскроем секрет, как найти баланс между стоимостью, сроками, рисками и качеством при найме специалистов.

➡️Присоединяйтесь! Регистрация здесь
  • 👍 6
  • 🔥 5
  • 👏 1
  • 🤩 1
Post #894 1.31K
Audio
Наша коллега, Ирина Денисова, ведущий юзабилити-специалист рассказала в аудио-подкасте о важности и способах ведения заметок во время ю-тестов и интервью.

Правда ли они ускоряют обработку или это пустая трата времени?

В подкасте 👆👆👆
— плюсы и минусы ведения заметок
— процесс и инструменты (см. скрины)

Напишите в комментариях, используете ли вы заметки. Если да, то в каком виде? Если нет, то почему?
  • 🔥 10
  • ❤ 6
  • 👍 2
  • 🤩 2
Post #893 1.55K
Друзья, приглашаем вас 11 апреля в 16:00 (МСК) на онлайн-встречу «UX имплант-офис: топовые UX-специалисты уже завтра в вашей команде».

Кадровый голод, который наблюдается по всем отраслям, не позволяет бизнесу развиваться с необходимой скоростью. Большое время тратится на поиск, адаптацию и обучение специалистов, которое очень нужно для развития продуктов.

Быстрым и эффективным решением этой проблемы является имплант-офис — внедрение сотрудников подрядчика в вашу команду.

В России эту практику используют, в основном, крупные компании, но с этого года к такому формату взаимодействия стали обращаться компании, которые только формируют внутри центры UX-компетенций.

На встрече расскажем:
- Что такое UХ имплант-офис и как устроена его работа
- В чём его ключевые преимущества
- Истории компаний, внедривших UХ имплант-офис
- Все детали процесса подбора и внедрения имплантов в вашу команду.

Спикеры:
- Анна Исламова, руководитель отдела UX-исследований, UsabilityLab
- Дмитрий Жаринов, директор по маркетингу и продажам, UsabilityLab
- А также, специальный гость.

Ведущий и модератор: Дмитрий Сатин, CEO UsabilityLab

➡️Зарегистрируйтесь бесплатно:
- в один клик через Telegram (нажмите Начать/Start после перехода)
- или через веб-форму

Встреча пройдет 11 апреля в 16:00 (МСК).
После регистрации вам будет отправлена ссылка на Zoom.

Ждем ваши вопросы по теме встречи в комментариях.
  • 🔥 17
  • ❤ 6
  • 👍 4
  • ⚡ 1
  • 🤔 1
Post #891 1.76K
📖Наша коллега Мария Евтюшина, подготовила авторскую статью про карты пути (CJM, UJM, USM), service blueprint и другие схемы представления пути пользователя.

В этой статье разобраны в областях применения распространенных карт (CJM, UJM, USM) и других схемах представления пути пользователя, а также обозначена разница между ними. Подробнее

Поделитесь в комментариях какие карты пути вы используете?
  • ❤ 15
  • 🔥 8
  • 👍 3
  • 🤩 2
  • 👏 1
Post #890 1.61K
Друзья, в Школе UsabilityLab вас ждёт 6 онлайн-занятий в апреле. Одно из занятий пройдёт впервые в открытом доступе⚡️ А также, состоится партнерская программа «Сервисный UX-дизайн».

➡️10 апреля в 16:00 (МСК) — Как подготовить полезный отчет
➡️17 апреля в 16:00 (МСК) — Глубинные интервью
➡️18 апреля в 17:00 (МСК) — Фреймворк Jobs To Be Done
➡️23 апреля в 16:00 (МСК) — Дневниковые исследования
➡️24 апреля в 16:00 (МСК) — Обзор инструментов для разработки продукта: Design thinking, CJM, User Story, Job Story
⚡️ 26 апреля в 16:00 (МСК) — Пользовательские сценарии. Проектирование User flow

Партнерские занятия:
➡️22-30 апреля в 10:00 (МСК) — курс «Сервисный UX-дизайн»
➡️24 апреля в 13:30 (МСК) — мастер-класс «Постановка дизайн-задачи»
➡️27 апреля в 10:00 (МСК) — мастер-класс «Customer Journey Mapping&Construction»

Пишите в комментариях какие занятия вы хотели бы посетить.

#school
  • 🔥 8
  • 👍 4
  • 🎉 4
  • 🤩 1
Post #889 2.13K
Важная новость!⚡️⚡️⚡️ С 1 апреля 2024 года вступила в силу международная конвенция, согласно которой пользователи обязаны сообщать местным властям о дефектах пользовательских интерфейсов.

В России на портале госуслуг появился соответствующий сервис для приёма жалоб от пользователей. Обязанность обработки этих сообщений возложена на ООО «Юзабилитилаб».

Аналогичные решения приняты властями ряда стран Центральной Азии.

Поздравления принимаются в комментариях.
  • 🤣 53
  • 😁 14
  • ⚡ 9
  • 🤯 5
  • 👏 4
Post #888 1.71K
Пятничный мем 🙂

Кстати, недавно мы на вебинаре обсуждали самые популярные статьи NN group за 2023 год, и нашли полезный хэндбук для экспертной оценки по эвристикам Нильсена».
  • 😁 26
  • 🤣 8
  • 👍 3
Post #887 1.6K
Друзья, у нас отличные новости!
Екатерина Логинова теперь руководит международными исследованиями в UsabilityLab 🗺

Мы активно развиваем новое направление и теперь можем проводить для вас исследования в разных странах мира: и не только странах СНГ, а также на Ближнем Востоке, странах Африки, Латинской Америки, в Китае и в других.

🟢Если вы планируете выводить продукты на новые рынки, важно заранее изучить целевую аудиторию, конкурентное окружение.

🟢Или протестировать прототипы сайта, приложения, чтобы учесть все культурные аспекты пользовательского опыта.

🟢Если продукт уже работает за рубежом, важно собирать обратную связь от ваших зарубежных клиентов, постоянно проверять удобство и логичность интерфейса, а также следить за конкурентами.

🟢Иногда нужно просто вдохновиться идеями, изучить лучшие мировые практики в UX/UI-решениях или просто подсмотреть “как там у них”.

Какая бы ни была ваша бизнес-задача по зарубежному направлению, предлагаю обсудить её вместе.

👉Напишите Дмитрию Жаринову и мы запланируем нашу встречу.
  • 🔥 13
  • 🎉 8
  • ❤ 3
  • 👍 2
  • 🤩 1
Post #886 1.61K
📖Наша коллега Евгения Труханова, перевела на русский язык статью про 10 софт-скиллов, необходимых каждому UX-исследователю.

В ней представлен список из 10 лучших софт-скиллов, которые, по мнению автора статьи, являются ключевыми для успешной карьеры в области UX-исследований. Подробнее

Поделитесь в комментариях какой из перечисленных навыков кажется вам самым важным?
  • ❤ 14
  • 🔥 10
  • 👍 6
Post #885 1.5K
В сентябре 2023 года Дмитрий Сатин выступил на конференции по системному и бизнес-анализу Flow 2023.

Дмитрий рассказывает о своей методике исследования пользователей: как в условиях жестких временных ограничений понять, чем они занимаются, из каких задач устроен их рабочий день и с какими трудностями они сталкиваются.

В презентации используются кейсы из реальных проектов.

Презентация и видео уже в открытом доступе👇

🎞Видеозапись встречи
📔Презентация доступна для скачивания

Делитесь своими мыслями после просмотра в комментариях
  • 🔥 11
  • ❤ 5
  • 👍 2
Post #884 1.34K
UsabilityLab Друзья, приглашаем вас 21 марта в 16:00 (МСК) на онлайн-встречу с Ольгой Лопатиной, где поговорим на тему «Работа в международной команде: от культурных различий к синергии». Работа в такой компании предоставляет уникальные возможности для карьерного и личностного…
Спасибо за интерес к онлайн-встрече «Работа в международной команде: от культурных различий к синергии».

Презентация и видео уже в открытом доступе:

📹 Видеозапись встречи
📔 Презентация

Оставшиеся вопросы задавайте в комментариях
  • 👍 4
  • 🔥 4
  • ❤ 2
Post #883
Live stream finished (1 hour)
Post #882 1.46K
Сегодня команда UsabilityLab поздравляет Дмитрия Сатина с Днём Рождения! 🎉✨

Благодарим за ваш профессионализм, преданность делу и искреннее отношение к коллективу.

Ваша энергия и соучастие вдохновляют каждого из нас на постоянное развитие, движение вперёд. Благодаря вашему лидерству мы становимся увереннее и сильнее!

Желаем вам здоровья, счастья, успехов в деле и неиссякаемого вдохновения для новых проектов. Пусть каждый день будет наполнен радостью, удовлетворением от достигнутых целей и силами для новых свершений!

Присоединиться к поздравлениям можно в комментариях🙂
  • 🎉 51
  • ❤ 9
  • ⚡ 5
  • 🔥 2
  • 🏆 2
Older posts →
Threads Profile ViewerView any public Threads profile without an account.Open ThreadLook →Writing with AI? Make it sound human.Metric37 rewrites AI drafts so they read naturally. Free AI detector, 1,500 words free.Try Metric37 →