Друзья, приглашаем вас 15 февраля в 16:00 (МСК) на онлайн-встречу на тему «Безопасность средств клиентов — тренды и удачные UX-решения онлайн-банкинга».

По статистике за 2023 год онлайн банкингом пользуются около 70% россиян, 59 из них видят риски безопасности, и 18 из них считают, что очень высокие риски стать жертвами мошенников.

Поэтому сейчас как никогда банки все более активно внедряют дополнительные меры защиты пользователей.

На встрече обсудим:

➡️Современные тренды и удачные UX-решения

➡️Как найти баланс между банком и пользователем:
• чтобы пользователь не тратил много времени на настройки безопасности, но при этом понимал, что в случае подозрительных действий банк будет действовать самостоятельно, защищая его
• чтобы пользователь не воспринимал это вмешательство банка как «превышение полномочий».

➡️Функции безопасности, их можно разделить на 4 типа:
• от более простых, таких, как, например, настройка отображения информации по карте
• ограничения на проведение определённых типов операций
• до более сложных, как запрет на совершение определённых действий
• и отдельная категория это защита от мошенников.

Спикеры:
• Дмитрий Сатин, CEO UsabilityLab
• Ксения Голубева, UX-исследователь UsabilityLab

➡️Зарегистрируйтесь бесплатно:
- в один клик через Telegram (нажмите Начать/Start после перехода)
- или через веб-форму

Встреча пройдет 15 февраля в 16:00 (МСК).
После регистрации вам будет отправлена ссылка на Zoom.

Задавайте вопросы по теме встречи в комментариях