Друзья, 9 октября в 10:00 (МСК) стартует Осенняя программа «Сервисный UX-дизайн» от нашего партнера Русской Школы Сервисного Дизайна.

🗓С 9 по 18 октября 2024 г, длительность 50+ часов.

Программа направлена на специалистов и менеджеров, занимающихся анализом и проектированием, дизайном UI, сервис-дизайном и разработкой цифровых продуктов, дизайн-менеджментом, а также исследовательской деятельностью в области Customer Experience, подбором дизайн-персонала и управлением проектами/продуктами с высоким акцентом на ценности клиентоориентированности.

Отдельные осенние мастер-классы (допускают автономное посещение вне остальных занятий программы):

МК «Постановка дизайн-задачи» — о фундаментальных приёмах формирования постановки задачи на сервисное проектирование.

МК «Customer Journey Mapping&Construction» — о приёмах картирования и редизайна сценариев взаимодействия пользователя с сервисом на базе быстрых behavior-based исследований.

👉Записывайтесь на полную программу по Сервисному UX-дизайну.