Чему юристов не учат в университете

На этой неделе у меня в календаре была Высшая школа экономики и презентация новой программы по юридической психологии, в которой я участвую как преподаватель.
〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️
И вот что интересно.

Я больше десяти лет проработала следователем, потом стала адвокатом, открыла собственную практику, начала строить команду.

Казалось бы, за это время уже можно было разобраться, что самое сложное в нашей профессии.

Но чем дольше я работаю, тем чаще возвращаюсь к вопросам, на которые в университете нам практически не давали ответов.

Например:

Что делать с клиентом, который в панике и вообще не слышит, что ты ему говоришь?

Как разговаривать с сотрудником, который прекрасно знает своё дело, но боится принимать решения?

Как понять, что человек, с которым вы собираетесь строить бизнес, действительно может стать вашим партнёром?

И мой любимый вопрос: как руководителю справляться с собственными эмоциями, когда всё опять пошло не по плану? 😂
〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️
Нас довольно долго учат находить правильные ответы.

Изучать законы.
Анализировать судебную практику.
Собирать доказательства.
Выстраивать правовую позицию.

А потом ты выходишь в профессию и обнаруживаешь, что огромная часть твоей работы — это люди.

Причём люди далеко не всегда ведут себя так, как ты ожидаешь.
〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️
Я хорошо помню свой переход из следствия в адвокатуру.

Вроде бы право то же самое. Уголовные дела знакомые. Опыт огромный.

Но совершенно другая роль. Другие отношения с людьми. Другая ответственность.

А когда я начала строить собственную практику, выяснилось, что теперь нужно разбираться ещё и в себе.

Почему я не могу делегировать?

Почему так переживаю из-за ошибок?

Почему с одним человеком мы прекрасно работаем, а с другим никак не можем договориться, хотя оба вроде бы взрослые и разумные?

И почему иногда после одного разговора устаёшь сильнее, чем после целого дня в суде? 😂

Сейчас мне особенно интересно соединять адвокатский опыт с тем, что я изучаю в психологии, управлении и работе с командами.

Поэтому участие в программе ВШЭ для меня особенно ценно.

Это возможность не только поделиться собственным опытом, но и вместе с коллегами разбирать вопросы, с которыми мы сталкиваемся практически каждый день.

И чем дальше, тем больше я убеждаюсь: юридическая психология нужна далеко не только тем, кто работает с конфликтами или сложными клиентами.

Когда у тебя появляется команда, она становится частью твоей ежедневной управленческой работы.

Потому что работать приходится не только с законами, документами и судебной практикой.

Приходится работать с людьми.

И, что иногда ещё сложнее, — с самим собой.

Поэтому мне интересно спросить вас:
〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️
Чего вам больше всего не хватало, когда вы только начинали работать юристом?

Мне, пожалуй, — умения разговаривать с людьми в сложных ситуациях.

Хотя тогда я была совершенно уверена, что умею это делать.