Правомерно ли увольнение врача за грубость с пациентами при соблюдении процедуры?
 
Судебная практика подтверждает: нарушение норм врачебной этики и деонтологии может стать законным основанием для расторжения трудового договора «по статье».
 
Врач акушер-гинеколог не смогла оспорить свое увольнение за неоднократное неисполнение трудовых обязанностей (п. 5 ч. 1 ст. 81 ТК РФ). Несмотря на попытки доказать нарушение процедуры со стороны больницы, три судебные инстанции встали на сторону работодателя (Определение СКГД Четвертого КСОЮ от 11 августа 2026 г. по делу № 8Г-16143/2026).
 
Суть ситуации: Работодатель расценил грубое обращение с пациентками не просто как проступок, а как систематическое неисполнение должностных обязанностей. Врач пыталась апеллировать к техническим ошибкам в датах актов и просила учесть её прежний добросовестный труд, однако суды проанализировали историю дисциплинарных взысканий.
 
Почему решение суда признано законным: Суд установил, что у врача была длинная «история» нарушений, по каждой из которых работодатель действовал строго в рамках закона:
 
— С 2022 по 2024 год к руководству поступали многочисленные жалобы на грубость и нецензурную лексику.
— По каждому эпизоду у врача затребовывались объяснительные, проводились беседы, выносились устные замечания и даже выговор.
— Последним «триггером» стал инцидент с нецензурными оскорблениями пациентки, подтвержденный не только её жалобой, но и показаниями медрегистратора и начмеда.
 
Перед увольнением администрация больницы провела полноценное служебное расследование. Специальная комиссия зафиксировала в акте, что работник систематически игнорирует замечания руководства и продолжает нарушать правила деловой этики.
 
Вывод: Ключевым фактором здесь стала не сама «грубость», а наличие действующего дисциплинарного взыскания и документально подтвержденная системность нарушений. Если работодатель методично фиксирует каждый проступок (затребование объяснительных, акты, приказы о взысканиях), уволить сотрудника за повторное нарушение становится вполне реально.