вб молча пересобрал ваши рк. вы не заметили

если у вас кыргызский или китайский кабинет — откройте рекламный кабинет прямо сейчас.

вчера вб перевёл валюту с у.е. на кыргызский сом. звучит как техническая мелочь. на деле — при миграции старые кампании были удалены, а вместо них созданы новые. с теми же названиями.

в этом и подстава. вы заходите в кабинет, видите привычный список, всё на месте. только это уже другие кампании. отличаются они одним — id.

что я увидел в клиентских кабинетах после миграции:

— кластера перенеслись не все. большую часть вб взял и заминусовал сам
— ставки не перенеслись вообще. везде выставлены минимальные
— вся ручная работа по сборке рк осталась в старых кампаниях, которых больше нет

то есть кампания как будто работает. бюджет на месте, статус активный. а по факту вы стоите на минималках с урезанной семантикой и не понимаете, почему заказы поехали вниз.

что проверить сегодня:

1. id кампаний. сравните с тем, что у вас записано. если id новые — вы попали под миграцию
2. ставки в каждому кластеру. не «в целом», а по каждому открыть и посмотреть
3. минус-кластера. проверьте, что вб не выкинул те, на которых вы и продавали
4. плюс-кластера и семантику — совпадает ли с тем, что вы собирали руками
5. пишите в ТП, пусть ищут способ вернуть ставки и кластера. В ручную это делать долго (особенно выставлять ставки)
и главное: не выключайте всё сразу в панике. сначала посмотрите цифры,

если у вас также пишите в комментарии как решаете проблему