Читаю Драйв Д. Пинка... И это крышесносно!

В начале своей карьеры менеджера я считал, что подчинённых нужно стимулировать для выполнения своей работы, а если они делают её плохо - наказывать/ругать или применять иные санкции. Многие из вас знают это под названием "кнут и пряник".

Я себя ужасно чувствовал. Казалось, что я воспринимаю людей как безынициативных, трудноуправляемых и инертных существ, которые без меня ничего сделать не смогут.

Я поменял свой способ работы с людьми. Вместо критики - разговор в попытках узнать в чем проблема. Вместо явных вознаграждений - подчеркивание успехов, движение к общим целям, их корректировка и денежные прибавки после выхода на новый уровень ответственности и исполнительности.

Я стал меньше говорить и больше слушать. Я перестал торопиться и судить сразу. Больше пауз, больше попыток понять первопричину.

И это дало свои плоды! Я очень рад, что вложил такой способ менеджмента во всех подчинённых, с которыми когда-либо работал.

И вот теперь, зная на практике, что большинство людей умные, самостоятельные и инициативные, я вижу подтверждение этому и в Драйве.

Класс! Всегда был убежден, что вокруг людей нужно убирать препятствия, а не наседать с кнутом и морковкой.

P.S. спасибо за рекомендацию А. Апазиди из Стратоплана (а также Орлову, Панкратову, Савочке и Корчинскому).