Туйгуновости

Мы, конечно, не Каллены, чтобы очень быстро собирать лисички. Но 4 часа по невероятно душистому, влажному, мшистому лесу нагуляли! Ну и на пирог немножко собрали :)

Эдвард или Джейкоб?

На днях мы с дочкой совершали променад по парку. Чтобы не было скучно, затеяли совершенно прекрасную игру: отвечали на вопросы, чтобы определить, насколько хорошо мы знаем друг друга.

Весьма полезное занятие, я вам скажу. Считаю своей минутой славы момент, когда смогла назвать всех любимых исполнителей дочери и ещё расставить их в порядке приоритета прослушивания. Но новенькое я тоже узнала :)

А теперь к «Сумеркам». Это наш семейный культурный код. Мы, наверное, лет с трёх Ариши пересматриваем все части каждую осень. Поэтому я спросила её: «Кого бы ты думаешь я выберу — Джейкоба или Эдварда?». Арина немного задумалась и сказала: «Ну, раньше точно Эдварда. Это же твой типаж! Но сейчас… Сейчас я думаю, что ты бы выбрала Карлайла».

Я давно так не хихикала. Она, кстати, пояснила свою позицию. Говорит, что я стала старше, мудрее, а этот перец не отличается ни отстранённостью, ни излишней эмоциональностью. Просто спокойный, мудрый, добрый чувак.

Что ж. Полезная была прогулка.

А тренд на «Сумерки» в последние годы стал только сильнее. Некоторые компании уже объявили «сезон хоа-хоа-хоа», в соцсетях шутят, что Каллены зарабатывали тем, что очень быстро собирали лисички (тут вообще сошлись два тренда — мода на грибы сейчас рулит), а в кинотеатрах делают спецпоказы.

Мы, кстати, идём всем семейством)

Какие у меня поводы для гордости этим утром? Мой папа издал свой учебник. По нему будут учиться студенты всего Узбекистана 😎

Как можно оценить результаты PR-проекта?

На этот вопрос мы попросили ответить Натали Туйгунову — PR-стратега, исследователя культурных кодов и члена жюри «Шмеля».

Слово Натали.

Я за то, чтобы смотреть сразу на несколько уровней. Просто количество публикаций или общий охват сами по себе говорят довольно мало.

◾️ Первое — качество публикаций.

Мне близок подход PR Points / PRT: когда каждой публикации присваиваются баллы по заранее заданным критериям.
Есть бренд в заголовке — плюс балл. Есть нужный спикер, ключевой тезис, ссылка или фотография — ещё баллы.

Так можно сравнивать не только количество выходов, но и их качество.

◾️ Второе — что произошло с контентом дальше.

Для социальных сетей это можно посмотреть, например, через LiveDune.
Не просто «пост набрал 50 тысяч просмотров», а сколько было репостов, комментариев и реакций, каким оказался engagement rate.

Особенно это важно в Telegram, где просмотр ещё не означает, что человек действительно обратил внимание на публикацию. Гораздо интереснее, начал ли он с ней взаимодействовать и понёс ли её дальше.

◾️ Третье — как сам инфоповод разошёлся по медиаполю.

Здесь я часто использую Brand Analytics: смотрю, сколько появилось упоминаний, как быстро они распространялись, кто кого цитировал, ссылались ли СМИ на первоисточник, как изменился share of voice и каким было соотношение позитивных, нейтральных и негативных сообщений.

◾️ Четвёртое — влияние на бренд.

После проекта можно посмотреть динамику брендовых запросов, прямого и органического трафика, переходов на сайт. А если есть доступ к Яндекс Метрике — изучить, откуда пришли люди и что они делали дальше.

Получается такая цепочка:
качество публикаций → реакция аудитории → распространение инфоповода → влияние на бренд.

А как вы оцениваете PR-проекты? Делитесь в комментариях, какие метрики и инструменты помогают вам понять, что проект действительно сработал.

Но самым классным в эфире было слышать родные голоса. Вот тут, например, Вадим Окороков, рассказывает про астраханские словечки. Инфа сотка:) мы так и говорим!

Сходила сегодня на эфир радио «Серебряный дождь»

Рассказала, что

1. Сейчас начало августа и это самое время ехать в Астрахань чтобы смотреть лотосы.

2. Астрахань ниже уровня моря на 120 метров.

3. Аниме мультики снимал Мидзаяки.

Чтобы послушать эти и другие полезные факты, а еще узнать, кто же из Астраханской интеллигенции есть в моей записной книжке, можно включить запись эфира.

А вы уже запаслись лососинами?

Я давно слежу за Много лосося, была на их лекциях, периодически вижу выступления их бренд-директора Софьи Коновой и всегда с удовольствием слушаю. Мне вообще очень нравится, как они ведут коммуникации.

Потому что шутить брендам сейчас — это прям филигранная работа. Нужно быть достаточно смелым, но при этом чувствовать ту самую границу, после которой шутка перестаёт быть смешной и начинается коллективная отмена бренда. Мы такое с вами видели, правда?

А у Много лосося каким-то образом много лет получается ходить буквально по этой границе: быть острыми, смешными, иногда довольно наглыми, но сохранять интеллигентность.

Одни «лососины» чего стоят. При этом команда постоянно придумывает какую-то офлайн-движуху, коллаборации, выходит к людям, собирает вокруг себя комьюнити. Думаю, вы и сами много раз встречали бренд во всяких подборках хорошего маркетинга.

Короче, за значительной частью всей этой красоты стоит Софья — бренд-директор Много лосося. Классная девчонка, классно делает свою работу. Вот её телеграм-канал — там можно посмотреть, как всё это выглядит с другой стороны: маркетинг, бренд, внутренняя кухня и всякие их придумки. Заходите, подписывайтесь, сохраняйте идеи.

Да идите к черту со своим экспертным контентом!

Я тут последний месяц подзабила на свои соцсети. Некоторые приложения даже снесла. Переезд, много работы, усталость, стресс, бессонница… и вот я уже в 3 часа ночи читаю отзывы чая для сна на Озоне. Угораю с комментария. Скриню его, выкладываю в свой Тредс с своим комментарием. И включив медитативный рассказ про то как растут грибы (ибо чая для сна у меня пока нет), кое-как засыпаю.

На следующий день захожу в Тредс и вижу, что мой ночной пост просто всех рвет.

Улыбаюсь. И как всегда делаю выводы. Можно сколько угодно делиться экспертным контентом и рассказывать, что простой человеческий язык, юмор, и dark society (это как раз отзывы) - это вот тот самый пиар, который щас работает лучше всего.

Но лучше один раз показать. Просто на примере ))

Надеюсь, чуваки с чаем вышлют мне годовой запас, ибо в комментах к посту сотни людей сообщили, что пошли его заказывать.

Ну реакция от них, какой-то ситуатив (снять рилс, написать пост в Тредс с отсылкой к этому посту) будет сейчас очень крута с точки зрения пиара. Давайте пожелаем им осознанности.

А с экспертным контентом идите к черту.

Ну и как выглядит этот самый партизанский пиар?

Попросила Макса прислать мне фоточки, чтобы вы посмотрели и убедились: гениальное - просто. И дЁшево.

Организаторы, кстати, не обиделись, а наоборот, оценили шутку.