Татарская булочка | Лилия Бикбова

Вау, ребята, сколько вас стало!

Многие кто добавился недавно — это ребята из сообщества Setters Education. Очень рада вас видеть в моём уютном канальчике, располагайтесь 💗

Я тут немного приболела в своей поездке в Питер (как мне сказали местные — питерская адаптация).

Поэтому на вчера и сегодня я отменила почти все созвоны и дела. Восстанавливалась моим любимым способом — пить много воды, спать и читать книги. За день прочитала половину «Сияния» Стивена Кинга. Я только начала изучать его творчество и уже готова скупить все его произведения.

Я много читаю онлайн, поэтому принесла вам полку со своими любимыми книгами в Букмейт / Яндекс.Книгах, вдруг вы найдёте там что-то для себя.

Делитесь своими любимыми книгами в комментариях, да пополнится моя библиотека ещё непрочитанных великолепных произведений!

Делюсь с вами моментом осознания радости и счастья.

Придумываю стратегию сегодняшнего брейншторма с клиентом. Понимаю, что делаю ровно то, что загадывала некоторое время назад — помогаю руководителю строить и развивать команду.

Когда я вышла из бизнеса (я была совладельцем коммуникационного агентства и тренинговой компании esprezo), я посвятила год отдыху и перепридумыванию своего пути. Я искала куда дальше, кто я теперь без компании и в чем моя опора. Уход из бизнеса меня тогда сильно подкосил. В конце своего исследования я и нащупала работу с командами и их развитие.

Это то, что я люблю больше всего — работать с людьми и для людей. Мне всегда хотелось быть плечом, поддержкой тому, кто создаёт команды. Привносить туда свой опыт, видение, бережное отношение к людям и ориентацию на союз результата и процесса.

И сейчас, это сбывается — мурашки! ❤️

Вселенная Островского

Вчера сходила на спектакль в театр Эстрады. Я давно хотела попасть на спектакль с Юрием Гальцевым, а тут ещё и Арсений Попов из импровизаторов (а они мои краши последние месяца четыре) — лучшее комбо.

Если выбрать одно слово для описания ощущений от спектакля, то я выберу — полёт.

Постановка юмористическая на основе произведений Островского. Какие-то я узнавала легко, а какие-то захотелось почитать. Я много смеялась, где-то по-доброму, где-то от острот.

А иногда на меня накатывала грусть от невозможности любви между двумя героями или от того, что люди больше заботятся о своей душе после смерти, чем о близких. Несмотря на то, что пьесы перемешаны и нигде нет одной «чистой», сюжет ощущается как единый, без разрывов. Во истину прекрасная работа.

Я оценила декорации и способы смены сцен (в театре Эстрады очень подвижная сцена). В спектакле много героев, которых играют одни актёры и то, какие характерные перевоплощения получаются — это потрясает.

Отдельно интересным для меня было наблюдение за Арсением Поповым. Его голос я привыкла слышать совершенно в другом жанре: истории, шоу, теймбл-тайм Но, несостыковки в голове были только первые минуты две, а потом я полностью нырнула в постановку и очнулась уже через три часа. Теперь вижу Арсения актером не в шутках, а сильным театральным. Обожаю, когда образ человека наполняется разными гранями.

После спектакля выходила на подъеме и хотелось ещё бродить и бродить по Петербургу.
Но, дождь и режим сна сделал своё дело и я отправилась в отель 😅

Искренне советую сходить, билеты раскупают моментально. Очень рекомендую брать 7 ряд. Первые шесть идут практически на одном уровне и, если вы мелкий (как я), а перед вами сядет кто-то побольше, будете играть в шашки, чтобы увидеть сцену.
Отдельный плюс-минус — постановку разрешают снимать. Поэтому есть опция запечатлеть моменты, но и телефоны впереди сидящих мешают 😬

Вы только посмотрите, что делает с человеком город верного вайба и поход в театр у реки 🫶🏻
Господи, как порой легко оказаться в ситуации абсолютного счастья

Я вот просила тут вас ставить огонек, а сейчас в аэропорту объявили пожарную тревогу…

Ребята, вы оказались очень огненными… 😅

Утренние сообщения моему нутрициологу.

Я тем временем не останавливаю работу с питанием, хоть и видимых результатов нет. Это бесит жутко.

Но есть любопытные подвижки в ментальных открытиях.

Интересно послушать про это? Ставьте огонёк, если да

Начинаю отвечать на вопросы, которые мне задают по ссылке.

Лиля, здравствуйте
В каком подходе вы работаете?
Будете ли вы набирать группы?

Спасибо за вопрос, пишите ещё ♥️
——
Кажется, здесь вопрос про коучинг. Я ещё веду тренинги по коммуникациям и провожу стратегические сессии.

Вообще, я считаю, что все подходы в коучинге про одно — они про внимательное отношение к личности человека, уважение его способа жить и уверенность в том, что внутри есть все ответы. И все они плюс/минус одинаковые, часто разница только в формулировках компетенций.

Я проходила обучение в двух школах: одна с интегральным подходом (3,5 года), вторая — классический ICF подход (. Сначала их было сложно объединить, и казалось, что они все очень разные. А потом я поняла, что они на самом деле очень схожи.


Я определяю, что работаю в интегральном подходе. Что это значит для меня и клиентов:
1. В работе мы рассматриваем все системы, в которых человек находится (его личность, семья, работа и пр) и как они влияют друг на друга.
2. Благодаря моему первому образованию я могу проводить легкие психотерапевтические практики по согласию клиента
3. Я опираюсь на исследования Кена Уилбера.

Про группы.
Пока групповой коучинг я не веду, но вижу свое развитие там. Возможно пойду учиться через несколько лет

А вообще у меня давно есть желание сделать свой проект по изучению себя в группе через инструменты, которые я сама использую. Но очень ссыкотно его делать, кажется, что ещё нужно что-то изучить 😅

Пока была у родителей готовила описание своего пути и достижений для одного очень важного дела.

Накидать своё CV даётся мне сложно, потому что я составляла его всего два раза в своей жизни. Работа всегда меня находила без резюме, меня бережно передавали из рук в руки клиенты и, по сути, у меня нет этого навыка.

Пока я усердно строчила презу, случился диалог с мамой:

👩 Мама: «Ну как там у тебя дела?»
🙋‍♀️ Я: «Нууу… норм….»
👩 Мама: «Кайфуешь от себя и своей крутости?»
🙋‍♀️ Я: «😳…Нет.. Если честно, у меня в голове только одна мысль: «Ты так тут всё красиво пишешь, будто делаешь что-то невероятное и великое, а не врёшь ли ты? Чего ты о себе возомнила?»
👩 Мама: «😳😳😳. Я уверена, что ты не врёшь, и всё, что ты пишешь — так и есть»

Я после этой фразы чуть не расплакалась. Даже сейчас, пишу этот пост и слезы подступают. Раньше, я ныряла в глубину этого «Ты недо-» и «Посмотри вон Машка (Сашка, Васька вставьте своё имя) уже чего добился, а ты?», «Где реальные результаты?», «Почему не пять?». Там со дна уже было очень трудно себя достать.

Несколько лет назад, я пообещала себе: «Я себя в обиду никому не дам. Ни другим, ни себе». «Ни себе» на самом деле сложнее всего даётся. Внутри меня сидит жёсткий и жестокий критик, который всегда недоволен мной. Со стороны часто кажется, что я — уверена в себе, но это не всегда так. Когда я работаю и делаю дело — сомнений мало, я в фокусе. Когда мне нужно рассказать про себя — кажется, что я выпендриваюсь.

У меня есть друзья, у которых в базе устойчивая позиция: «они — прекрасны, их достаточно и то, что они делают — абсолютно верно». В моей базе не так, я в динамическом балансе, постоянно стабилизирую систему (и угораю над тем, что я весы. Ну как тут не верить в астрологию?).

С каждым годом, практиками, опытом размах маятника «Я говно — Я великолепна» становится меньше, а стабильности внутри больше. И я очень этому радуюсь. Ведь по сути, мои изменения и есть моя работа. Это то, с чем я помогаю людям — добавить устойчивости себе, стать внимательнее к себе и окружающим, стать добрее. Получается, мои трансформации — это и процесс и мой лучший результат.

Ну и цифры, конечно! Цифры вообще топ 😅

Что я использую, чтобы справляться с внутренним критиком:
1️⃣ Мой девиз «Ссы, но делай» помогает мне двигаться вперёд.
2️⃣ Фразы «Сделай на три» и «Достаточно хорошо вместо идеально» помогают не есть себя
3️⃣ Я собираю статистику — это сложная рутинная для меня задача. Но я заставляю себя к этому возвращаться, потому что с цифрами не поспоришь. Я веду учет часов коучинга, фасилитаций, тренингов, количества учеников, обучения, которые я прошла и что применила в жизни.
4️⃣ Я перечитываю заметку «Моя поддержка» (писала о ней здесь).

Если в какой-то момент вам стало неустойчиво, надеюсь, какой-то из этих инструментов вам станет опорой. 🙏

Контент апреля

Снова собрала вам всё, что откликнулось в моём сердечке из контента за апрель.

Делитесь, что понравилось вам в апреле?

Решила попробовать новое оформление — цитаты. Вам удобно?


📚 Книги прочитала

→ «Между двух стульев» Евгения Клюева.
Книга меня очень порадовала и взорвала мозг одновременно. Пока читаешь, одновременно интересно и ничего не понятно. Но, пока читаешь, в голову приходят мысли о том «Ого, ещё и вот так можно было развернуть». В общем, книга — полна абсурда и логики, к которой голова не привыкла. Если вы хотите что-то новое для своего мозга, то искренне рекомендую. Мне кажется, её классно читать с детьми.

→ «Мизери» Стивена Кинга.
Я потихоньку начинаю читать Кинга (пока на русском). Это — восторг! Я купила её в Норильске, и читала до бесконечности — в аэропорту, самолете и дочитывала уже перед сном в день прилёта. Кинг строит повествование увлекательно и пока его читаешь, прямо рисуются картины. После я посмотрела фильм «Мизери», но мне зашло сильно меньше. Поэтому фильм не рекомендую.

→ «Дядюшкин Сон» и «Скверный Анекдот» Достоевского
Я послушала интервью Валентины Паевской, где она мимоходом сказала, что мы мало читаем классику, а язык современной литературы беден. Я задумалась, что давно не читала ничего из классики, а книга Достоевского у меня стояла на полке. Что мне есть сказать — послевкусие от книги классика, действительно иное. Предложения длиннее, образы богаче, формулировки у Фёдора Михайловича, конечно, красивые.

«Садись, пять» Ярослава Рындина
Я слушала аудиокнигу — очень приятное. Вообще мне нравится Ярослава, она для меня психолог из категории Татьяны Мужицкой — легко и с юмором о важном.

📖Книги читаю

→ «Let them» от Мел Роббинс — ооооочень нравится. Но я её что-то забросила после Стивена Кинга 😅

→ «Игрок» Достоевского
Продолжаю рассказы в книге Достоевского. Но вот что-то именно игрок у меня идёт тяжело — я засыпаю, не дочитав главу. То ли рассказ не для меня, то ли просто внутренние процессы из предыдущего поста мешают.

→ Миф о красоте. Наоми Вульф
Взяла её к родителям как «что-то легче Достоевского». Книга давно лежала у меня на полке. Но, оказалось, что пишет она такими же длинными предложениями 😅 Пока сложно оставить полноценный отзыв. Если вы читали — как вам?

📹Видео

→ Сериал Идентификация
Хорошее начало и развитие, а вот концовка будто схлопнулась. Будьте осторожны чувствительные, сериал не для всех.

→ Сериал Разделение
Второй сезон интригует и его тоже увлекательно смотреть. Жду третий. Обожаю антиутопии. Единственное, что мне не заходит — так это то, что он — тёмный.

💬Интервью

→ Соколовский и Евгения Волянская
Интересные рассуждения с опорой на теорию вертикального развития лидеров. Я изучала эту теорию в Институте Коучинга и мне она очень отзывается.

→ Стрелец с Валентиной Паевской
Приятный разговор двух женщин. Интересно послушать про развитие детей

→ Ярослава Рындина и Варвара Щербакова
Приятный разговор двух приятных женщин. Очень теплый

→ Подкаст с Ярославой Рындиной «Как стать уверенным человеком»
Приятный и практический подкаст

→ Подкаст от Литрес с Василием Бейнаровичем и выпуски Читателей от Зои с Шастуном, Малащенко, Барнсом и с Горбачевой, Островским и Муратовой
Как всегда набрала книжек себе 😅

→ Юзефович и Петрановская
Приятно слушать. Я никогда не слушала ничего у Юзефович, но много про нее слышала.

Привет, как дела.

Утром я проснулась и поняла: мне срочно нужно в лес. Трогать деревья, слушать птиц, искать белок, чтобы их покормить. Спасибо, моему решению купить квартиру на выезде из Казани, где через дорогу — роща.

В последние два-три дня внутри поднимаются разные эмоции, чувствую много недовольства и агрессии, за ними страх и тревогу. Учусь не прогонять, не направлять на себя и других, а понимать, что происходит на самом деле?

Внутри что-то перестраивается. Одна часть просит время, нужна тишина и пространство. А другая «кричит», что нужно срочно действовать, что-то поглощать, слушать мысли умных людей. Это как два огромных коня, которые тянут в противоположные стороны. Как будто физически дико хочется танцевать Drum’n’bass и одновременно лицезреть гладь озера. Быть на йоге и тягать железки.

Я научилась разделять процессы закидывания в себя огромного количества информации на два: 1) у меня много ресурса на познание мира и 2) я хочу убежать от какой-то информации, которая поднимается изнутри.

Сейчас второй процесс — учусь в нем пребывать и не уходить с концами в пещеру от людей. Учусь проживать процесс параллельно остальной жизни. Стараюсь не затапливать поднимающиеся внутренние воды водопадом информации снаружи. Закладывает уши, как при взлете или посадке.

В моменты перестройки мне не удаётся переваривать сложный контент. Уже третий день я не могу прочитать и страницу книги, где нужно хоть каплю думать (сейчас я читаю Достоевского) — я просто засыпаю. Мне не так легко и свои мысли формулировать. Как будто в руки дали кубики с буквами, а они не складываются, а просто падают как попало. Меня это жутко злит. (Прямо сейчас, мне кажется, что всё, написанное выше — полный бред, абсолютно непонятная история и всё должно быть «не так!», но как «так» не понятно)

Всё не то и всё не так. И всё так как надо. Всё одновременно. Всё везде и сразу. И нигде.

Обычно, после такого бури внутри наступает этап ясности. Очередная перестройка и трансформация.

Я учусь быть заботливой мамой к себе на этот раз и выбирать другие решения. Вместо шоу на ютубе — прогулка в лесу, вместо внутренней драки с собой «меня всё бесит в себе и своей жизни» → услышать и спросить с нежностью «Что хочется?», вместо «сразу броситься в работу» — написать этот пост. Текст помогает структурировать мысли. Хоть сколько-то.

Привет, как дела?

Коротко о том, как прошла моя командировка в Норильск.

Вылетаю домой, сегодня день дороги и сна, а потом буду делаться впечатлениями ❤️

Вчера гуляла по Норильску, радовалась солнцу и тому, как прекрасен город, а сегодня поднялся ветер и находиться без подготовки на улице невозможно.

Поэтому сегодня через 5 минут после выхода из дома, я сразу поняла, что пришло время исследовать местные кофейни.

Дошла до милого места, согрелась и огляделась вокруг. В кафе уютно, приятные ребята-официанты, вкусная еда. Я всегда восхищаюсь тем, как люди умеют создать уют в любом месте.

Мне нравится наблюдать за тем, как заботятся о клиентах в общепите. Насколько глубокого настраивают контакт. Встают в тапки клиента. Часто удивляет, что воду включают в счет в ресторанах, а в кофейнях — всегда бесплатно.

Сегодня было особенно увлекательно, потому что я приехала вести стратегическую сессию для корпоративного университета и мы тоже будем говорить про сервисный подход в обучении.

Сегодня с клиентом обсуждали, какие могут быть сложности в принятии этой концепции. Получился такой набор:
— не хочу вставать в тапки клиента, хочу диктовать свои условия — это потребность во власти и признании
— не хочу менять свой продукт под запросы клиента — это про потребность в признании, желание стабильности и негибкость
— партнерская позиция на равных и не провалиться в ребенка или взрослого — это про мы так и не смогли распутать клубок про что 😅

Я думаю, что работа на равных, это когда я «могу учитывать с уважением свои интересы и интересы клиента одновременно. И находить решение».

Мы с клиентом предвкушаем, что будет завтра. ☺️

Микроменеджмент тормозит развитие

В прошлом посте я писала про плюсы микроменеджмента. Мне кажется, очень важно понимать выгоду любого явления или ситуации, чтобы принять решение — менять её или нет. Или чтобы понять «так вот почему я по-прежнему здесь».

Но, как и у всего, есть вторая сторона. Лучше всего логику микроменеджмента показал Слава Панкратов в своей гениальной презентации «Менеджер-снежинка»

Руководитель не делает своих задач
Задача руководителя — «водить руками» и думать. Создавать такие условия, чтобы сотрудники могли комфортно выполнять свои задачи, достигать результатов отдела и расти. Создавать систему и развиваться самому, чтобы помогать команде расти.

Невозможно понять, кто в команде сильный, а кто нет — все под контролем руководителя.
Поскольку всё контролирует руководитель, то у него «все как на подбор — ничего без него не могут». Хотя, на самом деле состав может сильно отличаться от его представлений.

Команда не растёт, а сильные сотрудники могут уйти, им не хватит свободы
В микроменеджменте удобно оставаться сотрудникам в детской позиции, потому что тогда они не несут никакой ответственности. За них всё делает руководитель. А вот сильным ребятам не хватает свободы действий и свободы ошибок. Поэтому они могут просто уйти.

Сильные отучаются думать и предлагать креативные решения
Если сильные ребята не уходят, то в какой-то момент срабатывает эффект банки с солёными огурцами. Сильные перестают думать, анализировать и искать эффективные решения, потому что в этом нет смысла. И в итоге, команда становится точно такой, какой говорил руководитель — «несамостоятельной, слабой, безынициативной»

Напряжение внутри команды увеличивается, руководитель устаёт и выматывается.
Я вижу микроменеджмент как процесс, когда много электричества идёт в одну розетку и в какой-то момент, пропускная способность не выдерживает и розетка перегревается.
Любая психика, даже самая сильная, истощается, когда количество решений, которые нужно принимать постоянно увеличивается. А уставший руководитель принимает плохие решения. Постоянное напряжение ведёт к выгоранию на работе, конфликтам в семье и с самим собой.


Если вы сталкивались с микроменеджментом — какие практики применяли, чтобы от него избавиться?

🕊️🐥🐧🐦

Два правила микроотпуска

Когда у меня большой загруз (как сейчас), я стараюсь устраивать себе микро и даже нано отпуски.

И вот два правила, которые этому помогают.

1. Не работать в транспорте, а смотреть в окно, слушать музыку и разглядывать пассажиров.

2. В лесу ходить всегда без контента в наушниках, слушать и разглядывать природу.

Если вам вдруг нужен прямо сейчас небольшой перекур, то ловите кружки из солнечной Казани и из леса с пением природы ❤️