План по выходу из операционки

1. Описать все регулярные действия, которые вы считаете операционкой вплоть до самых мелких

2. Описать структуру компании и за какой результат отвечает каждый сотрудник

3. Разделить действия из п.1 на те, что готовы и не готовы делать

4. Определить, кто из команды будет делать то, что не готовы Вы. Если таких нет — нанять.

5. Описать всем сотрудникам:
— общую цель
— идеальный результат работы каждого
— способы его достижения
— ресурсы для каждого сотрудника
— способы оценки общего и индивидуального результата

6. Описать, с учетом новых вводных, ключевые процессы с ожидаемыми результатами и донести это до ответственных

7. Описать метрики основных процессов и сценарии действия на случай, если они "красные".

8. Вывести метрики на дашборд

9. Передать сотрудникам ответственность за результат и проговорить критерии его оценки

10. Убедиться, что все все взяли и поняли :)

11. Внедрить принцип "5 вопросов руководителя"

12. Неделю не ходить на работу. Если ничего не сломалось и не сбежало, поздравляю, вы можете выйти из операционки.

13. Но не прямо сейчас 😈 Нужно убедиться, что все работает, как надо. Это этап наблюдения за всеми процессами.

14. Нанять CEO. И вот теперь можно начинать выходить :)

Постарался крупными мазками, #шортс все таки