х10 пицц и никакой рекламы.

Привлечение дорожает, такой посыл моих последних постов. Но что, если не тратить маркетинговый бюджет на рекламу, а отдавать его клиентам. Начало здесь.

В DUO мы почти не тратим на привлечение через внешние каналы. Вместо этого мы отдаем эти деньги клиентам и получаем прирост по выручке.

— В пиццерии мы два года проводили «День Пиццы» по средам — роняли цену в два раза для всех. В первый раз мы продали 60 пицц. Через 2 года — 600. По программе лояльности видим, что 80% клиентов бывали у нас регулярно и только 20% — исключительно по средам.

— В кофейнях действует «Ночной дожор». В 21:00 каждый день даем 50% на все позиции на витрине. В 20:55 собирается маленькая очередь. Так мы делаем витрины пустыми, блюда свежими, а клиентов — довольными.

— Мы даем скидку сотрудникам крупных компаний, чьи офисы находятся рядом с нашими локациями. Каждый такой «резидент» дает прирост по выручке в 5-10% в течение 6 месяцев.

Так мы построили 9 локаций в Екатеринбурге, а на днях открыли шикарную юбилейную, 10 кофейню в БЦ «Манхэттен». Фотки красоты прилагаю.

Хочу спросить: есть желающие поговорить об открытии кофейни или ресторана? Если да, пишите в комментириях или в личку. Увижу интерес — проведу ивент для участников, где поделюсь опытом и отвечу на вопросы.

#пробизнес