Тач 42

На этой неделе говорим про кризисы в мобильной разработке.

📎 Разобрали в карточках три проблемы, которые прямо сейчас создают точки риска для команд.

#тренд

Традиционно завершаем неделю экспертным интервью. На наши вопросы об ИИ-аватарах, их функционале и перспективах ответил Поляничев Константин, директор Центра технологий СберМаркетинга:

➡ Насколько сейчас высок спрос бизнеса на ИИ-аватаров? С чем это связано?

Спрос на интерактивных аватаров растет, у бизнеса появляется знание о том, как работают технологии, а стандартные ИИ-активации не обеспечивают нужного уровня вовлеченности аудитории.

Бизнес использует этот инструмент для очеловечивания цифрового опыта. Аватар становится живым интерфейсом продукта, который многократно усиливает его ценность и делает любое взаимодействие с пользователем по-настоящему эмоциональным и персонализированным.

Остальное — в карточках.

#говорит_эксперт

Одно из главных преимуществ ИИ-аватаров — персонализированное общение с пользователями. А это сегодня один из главных трендов развития цифровых сервисов. Компании всё чаще внедряют технологию не только в маркетинг, но и в клиентский сервис, продажи и внутренние процессы.

Технология может работать практически в любой цифровой точке контакта с пользователем: на сайте, в мобильном приложении, в социальных сетях, презентациях, рекламных роликах и даже на цифровых экранах. Они могут быть копией реального сотрудника или полностью сгенерированным персонажем.

➡️ Разобрали, как цифровые сотрудники используются в разных сферах рынка.

#сервис

На этой неделе говорим про ИИ-аватары — одно из самых быстро развивающихся направлений в разработке прямо сейчас.

Ещё несколько лет назад создать реалистичного цифрового двойника требовало специального оборудования, студии и часов работы, а сегодня это занимает пять минут с телефоном. Рынок вырос от нишевого инструмента для контент-мейкеров до полноценной продуктовой категории — и крупные игроки заходят один за другим.

Свежий пример — Google развернула Gemini Avatar:

Функция создаёт цифрового двойника с вашим лицом и голосом прямо внутри приложения Gemini. Смотрите в камеру, медленно поворачиваете голову, зачитываете несколько чисел вслух. Несколько секунд — и в чате появляется видео, которое вы никогда не записывали. Тестировщики отмечают одно и то же: lip-sync и тон голоса воспроизводятся настолько точно, что большинство знакомых разницы не замечают.

На неделе разберём, как устроена технология, кто ещё строит этот рынок и где аватары уже работают как продукт.

📎 Детали — в карточках.

#новость

Благотворительность активно переходит в цифровую среду. 35% россиян активно помогают благотворительным фондам и чаще всего с помощью сервисов, которые нативно встроены в сценарии пользователей.

О том, как устроен современный продукт в этой сфере, рассказал Евгений Заболотников, консультант по продукту проекта «ПОМОЩЬ». Обсудили ключевые механики продукта, работу подписок и способы удержания пользователей.

#говорит_эксперт