Тач 42

Доступность в продуктах — это не только про контрастные кнопки и озвучку интерфейса. Есть решения, которые меняют саму парадигму взаимодействия человека с миром. Разбираем Be My Eyes — сервис, где ИИ сильно упрощает жизнь незрячих пользователей.

Базовый функционал — возможность позвонить волонтеру, который станет «глазами» пользователя. В приложение также встроен ИИ-помощник, который распознает объекты в кадре, читает текст и описывает пространство.

В чем ценность для продукта? Be My Eyes показывает, как ИИ органично встраивается в сервис, расширяя его возможности.

🔸Мгновенный результат. ИИ дает ответ сразу, не заставляя пользователя ждать подключения волонтеров.

🔸Гибкость. Сервис позволяет выбрать: довериться технологии в простых задачах или обратиться к живому человеку в более серьезных вопросах.

🔸Снятие нагрузки с сообщества. Автоматизация простых запросов оставляет ресурс волонтеров для сложных ситуаций, где важен живой контакт.

Инсайт для продактов. Кейс учит нас переходить от модели «попроси о помощи» к модели «получи решение». Если в вашем продукте пользователь постоянно сталкивается с барьерами — изучите, какую часть из них можно закрыть ИИ-ассистентом. Это не только масштабирует сервис без расширения штата, но и делает опыт пользователя автономным и независимым от внешних факторов.

На этой неделе разбираем, как ИИ-технологии меняют работу некоммерческих организаций 🧩

Рекомендательные системы, языковые модели и генерация изображений уже используются в российских и зарубежных НКО — не как эксперимент, а как рабочая инфраструктура. Разобрали три направления с конкретными кейсами и цифрами.

📎 Подробнее — в карточках.

#тренд

Заменит ли в будущем AI продактов? Скорее нет. Но точно изменит то, как они учатся, принимают решения и строят продукты⬇️

Сегодня говорим с Юлией Билинкис, консультантом и основателем продуктового агентства Strategicmove.education. Она поделилась видением того, какие задачи уже сегодня забирает AI, какие компетенции становятся важнее фреймворков и кому подойдёт AI-first подход.

Собрали тезисы интервью в карточках.

#говорит_эксперт

📎 ИИ меняет EdTech быстрее, чем любая другая технология

Сегодня рынок образования развивается неравномерно: одни направления замедляются, другие стремительно растут. Во многом это связано с распространением ИИ.

Компании этой сферы уже переходят от пилотных проектов к полноценному внедрению новых EdTech-решений. Среди них — цифровые профили учеников, ИИ-ассистенты и аватары преподавателей.

Всё это постепенно меняет привычный формат обучения и влияет на пользовательский опыт. Как именно — разбираемся в этом посте🧡

#исследование

У продактов, как у айсбергов, самая важная часть скрыта под водой⬇️

На поверхности — задачи, встречи и бэклог. Но рост от Junior до Senior чаще зависит от другого: умения работать с данными, понимать пользователей, принимать решения в условиях неопределенности и видеть продукт глазами бизнеса.

Показываем, какие навыки обычно стоят за каждым уровнем развития продакта и на что стоит обратить внимание тем, кто хочет расти быстрее.

#лёгкий_тач

➡ Adobe задаёт будущее перфоманс-маркетинга, встроив ChatGPT прямо в рекламную платформу GenStudio.

Раньше творческим командам нужны были дни на генерацию идей — а теперь ИИ предлагает сотни вариантов креативов, заголовков и CTA за пару минут. Модель обучили на реальных рекламных библиотеках и поисковых трендах, чтобы она давала качественный результат.

Цикл работы выглядит так: маркетолог задаёт цели и ограничения бренда → ChatGPT генерирует варианты → GenStudio тестирует их на разных площадках → данные конверсий возвращаются обратно в модель. Впервые получается замкнутый цикл оптимизации.

Что на выходе:
⚫ручной копирайтинг сокращается на 70%
⚫CTR растёт, в среднем, на 22%
⚫реклама сама подстраивается под любые продукты
⚫кампании запускаются быстрее

Но есть нюансы: ИИ всё ещё галлюцинирует, повторяется и теряет голос бренда. Разработчики, понимая эти ограничения, сделали специалистов частью цикла. Маркетологи правят черновики от ИИ, финализируют идеи и задают стратегию, не теряя контроль над процессом.

Этот кейс — ещё один маркер растущего тренда на гиперперсонализацию. Реклама учитывает все больше факторов, которые влияют на покупку: язык, культурные отсылки и даже настроение пользователя.

#новость

Сегодня нейросети помогают маркетологам практически на каждом этапе работы: искать идеи, готовить контент, анализировать данные, создавать визуалы и даже собирать простые цифровые продукты.

Но чем больше инструментов, тем сложнее поиск действительно удобного. Чтобы сэкономить ваше время собрали карту сервисов под распространенные маркетинговые задачи.

Какие инструменты уже используете? Делитесь с нами в комментариях🧡

#сервис