Какими должны быть финсервисы, чтобы их не удаляли?

Сегодня оффтоп: на минуту вернемся к рынку финансовых приложений. Совместно с ЮKassa мы опросили 1000 пользователей и собрали инсайты про потребление контента, любимые сервисы и ожидания. Выяснили, почему неудобный UI и реклама становятся последней каплей для отказа от сервисов.

Срез по рынку поможет командам финсервисов лучше понимать свою аудиторию и сохранять её лояльность. Подробности оставили в материале на сайте, а саммари — в карточках.

#исследование