TGViewer
ТОЛК ТОЛК @tolk_consulting · 479 subscribers
Post #224 290
У вас не бизнес, а благотворительность!

Недавно болтал со своей мамой. Она человек старой закалки, бывший главбух, привыкший к точности, регламентам, правилам. 
И вот она меня расспрашивала про наш ТОЛК Консалтинг. Что у нас за бизнес, чем мы вообще занимаемся. Я, конечно, с удовольствием рассказывал. 

В частности, рассказывал ей про курс и то, как мы берем за него оплату.

Услышав, что мы готовы вернуть 100% стоимости в любой момент курса, даже перед последним занятием, и обучающемуся не надо при этом нам что-то доказывать, достаточно просто сказать, что ему курс не показался полезным, она ушам своим верить отказывалась :)

- Вы что, психи? У вас же все будут бесплатно учиться!

А я ей объяснял, что мы верим, что люди, пришедшие к нам и получившие пользу, не будут просить деньги обратно. Что мы верим в людей и верим в свои силы.
Когда создавали ТОЛК Консалтинг, долго думали над ценностями. Одна из ценностей - приносить максимальную пользу клиентам. При этом стараться всегда пройти extra mile - сделать чуть больше, чем мы обещали.

Курсы мы запустили недавно и обучили 2 группы, со средней оценкой удовлетворенности курсом - 9 из 10. При этом, на удивление моей мамы, никто не попросил у нас возврат денег.

А меня это не удивляет. И даже если мы когда-то столкнемся с возвратами, это не заставит нас думать про людей плохое, мы будем думать, что человек сделал возврат потому, что он не получил той пользы, на которую рассчитывал.

Если сомневаетесь нужно ли вам приходить на курс, у нас есть простой ответ - приходите. Если в процессе обучения поймете, что пользы для вас нет, мы вернем деньги. Или мама опять окажется неправа :)

https://tolk-consulting.ru/university/people/

Старт 3-ей группы Здорового People Management-а уже 20 сентября. Оставляйте заявку, переговорите с нами и после этого решите нужен ли вам курс
  • 👍 11
  • ❤‍🔥 8
  • ❤ 4
More from @tolk_consulting
  1. Sep 16, 2026Управлять, игнорируя фидбек от сотрудников - все равно, что учиться боксу по самоучителю.…
  2. Sep 10, 2026Разомнемся? Что Петр I сделал с изобретателем подводной лодки, которая чуть не затонула у…
  3. Sep 2, 2026Из дома вы работаете хуже? Именно так думают многие руководители: "если я не вижу как сотр…
  4. Aug 30, 2026Альтруисты менеджмента из Management Hub пригласили на оффлайн встречу их клуба. Мне очень…
  5. Aug 29, 2026До старта курса «Здоровый People Management» - чуть больше недели. Это курс про базовые уп…
  6. Aug 28, 2026Стратегическое мышление: от исполнителя к стратегу В гостях — Александр Клименко, бизнес-т…
Threads Profile ViewerView any public Threads profile without an account.Open ThreadLook →Writing with AI? Make it sound human.Metric37 rewrites AI drafts so they read naturally. Free AI detector, 1,500 words free.Try Metric37 →