Что вообще такое этот ваш “Здоровый People Management”? Если есть “здоровый”, то и пипл менеджмент курильщика должен быть?

Когда в феврале мы готовились к запуску первой группы нашего курса о здоровой работе с людьми, то довольно долго ругались спорили о названии. Название предложил я, а ребята отнеслись к нему со здоровым скепсисом - дескать какая-то новая, непонятная, незнакомая людям штука. И предлагали более классический подход - явно написать кого учим, чему учим или, на худой конец, зачем учим. Чтобы сразу было понятно о чем речь.

Тогда название удалось отстоять, но к разговору возвращались еще не раз, постепенно осмысливая это понятие для себя. Пока наконец не поняли (или скорее убедились на практике), что оно очень подходит и к содержанию курса, и к нашим представлениям о прекрасном в менеджменте и, главное, к ожиданиям тех, кто на курс приходил.

Прежде всего отмечу: people management - это не только работа с каждым сотрудником по отдельности - бесконечные 1:1, мотивационные встречи и т.п. Речь про построение системы, в которой люди понимают, чего от них хотят, могут эффективно работать, развиваться и достигать общих целей. Не про набор отдельных мероприятий, а про их связь в единое целое.

То есть People management - не опциональная задача. По сути, это управление эффективностью и результативностью команды в долгосрочной перспективе.

А вот управлять этой эффективностью можно по разному. Даже если бизнес стабильно зарабатывает, но при этом высокая текучка, люди выгорают и вовлеченность низкая - это нездоровый people management. Можно сказать: “Ну и что, прибыль-то есть”. Но это управленческая близорукость. Нам нужна не только прибыль сейчас, а долгосрочная успешность компании.

Обратная ситуация тоже дисфункциональна: сотрудники довольны, атмосфера прекрасная, а результаты стабильно не достигаются. Мы все-таки бизнес, а не богадельня.

Поэтому чтобы People Management был здоровым, руководителю нужно постоянно балансировать между сильно конкурирующими ожиданиями:
• интересы сотрудников и интересы бизнеса;
• краткосрочный результат и долгосрочное развитие.

То есть здоровая работа с людьми это не про выбор между интересами бизнеса и интересами людей. Это про построение системы, в которой интересы бизнеса достигаются в том числе благодаря тому, что люди могут эффективно работать, развиваться и принимать качественные решения.

Кажется, что очень сложно, но, к счастью, этот баланс вполне реален. Современные исследования снова и снова показывают, что человечные способы управления - не “добро за счет бизнеса”, а один из факторов его долгосрочного успеха. Об этом мы постоянно говорим здесь, на нашем youtube, и конечно на самом курсе.

Ждем вас на курсе Здоровый People Management - будем закладывать крепкую базу для построения здоровой работы людьми в вашей команде. Старт 7 сентября.

Записаться на курс можно здесь.
https://tolk-consulting.ru/university/people/
Или напишите мне в личку @vitaly_tol