Точно взлетит 🔝

Сколько ещё вы готовы потратить, чтобы прошлые траты не казались ошибкой?
Проект не приносит результата, но вы даёте ему ещё месяц. Вложены деньги, всем рассказано. Остановиться кажется дороже, чем продолжать.

Давайте на чистоту: начали бы вы его сегодня, зная то, что знаете сейчас?
Исследование 2024 года (Strategic Management Journal, 759 компаний) показало: предприниматели, умеющие проверять гипотезы, чаще закрывают бесперспективные идеи. Потому что проверка даёт смелость принять трудное, но верное решение.

Прежде чем вкладывать ещё полгода, ответьте себе: 1️⃣ Что реально подтверждает, что идея работает? (Покупки, повторные обращения, конкретные цифры). 2️⃣ Что изменилось с прошлой попытки? Появились новые данные или вы просто решили «постараться сильнее»? 3️⃣ При каком результате вы точно остановитесь? Определите эту точку заранее.

Чужой опыт помогает увидеть то, что скрыто изнутри вашей ситуации. Мы собрали бизнес-папку с каналами, где честно разбирают ошибки, цифры, переговоры и управление.

Заберите папку по ссылке ⬇️ https://t.me/addlist/kxa2IaasTcs5Y2Fi
⏳ Доступно только 24 часа.
#бизнес #инсайты #маркетинг

«День с предпринимателями из фешн»

На прошлой неделе не написал ни одного поста. Мероприятий было так много, что рассказывать про них было просто некогда. Но одно, в воскресенье, прямо запало в сердце. Им хочу поделиться.
Я семь часов провёл с 25 собственниками брендов одежды, аксессуаров и товаров для дома. Это акселератор «Новый национальный бренд» Агентства стратегических инициатив: 12 недель для российских брендов с выручкой от 50 до 500 млн. Я вёл два занятия: go-to-market и коммуникационную стратегию.
Работали только на собственных цифрах участников.

📍 Сначала каждый прошёл точки A, B и DREAM: где бизнес сейчас, куда придёт по инерции и чего собственник хочет на самом деле. Как только это ложится на бумагу, появляется магия: разрыв между B и DREAM становится виден глазами.

📈 Потом взяли метрику, которую хочется вырастить (выручку или прибыль), разложили её на метрики второго уровня и нашли ключевую — ту, что не даёт расти.
А дальше обычно начинают придумывать гипотезы. Мы сделали шаг, который пропускают почти все: сначала искали ограничение. Метрика показывает, где не растёт, а ограничение объясняет, почему. И гипотезы придумывали не для метрики, а для ограничения.
Условный пример: мебель на заказ, очередь на четыре месяца. Первая мысль — строить второй цех. Но ограничение здесь — мощность цеха, и снять его можно не стройкой, а ценой. Отсюда гипотеза: поднять цену на новые заказы на 15% и проверить за месяц. Очередь сократится, а с каждого заказа в том же цеху останется больше.

Этот пример вызвал в зале больше всего опасений. Многие боятся поднимать цены. Тогда я привёл в пример 12 Storeez. Бренд начинался ближе к среднему ценовому сегменту, а сейчас ушёл в премиум, и российское пальто стоит там дороже, чем пальто Max Mara.
Ограничений я показал шесть. В основном бизнесовые (вроде нехватки оборотного капитала). Но одно было про собственника, который не делегирует.

На этом слайде я спросил: «Узнаёте себя?» — и зачитывал пункты по одному: поднимите руку, если это про вас
🙋‍♂️ В отпуске телефон не замолкает
🙋‍♂️ Команда приходит с вопросами, а не с вариантами решения
🙋‍♂️ Ткань, фото, цена, упаковка — всё идёт через тебя
🙋‍♂️ Стратегией занимаешься по ночам или на таких днях, как сегодня
🙋‍♂️ Объяснять дольше, чем сделать самому, и ты делаешь
🙋‍♂️ Идей больше, чем часов, чтобы их запустить

На пятом пункте, когда руки опять подняли все, один из участников спросил: «Андрей, вы что, прямо с нас списали эти пункты?» Я ответил, что списал с себя три года назад.
Снаружи проблема выглядит как продажи или средний чек. А ограничением оказывается собственник: в какой-то момент решение может принять и взять за него ответственность только он, и вся компания ждёт этого момента.

Во второй половине дня разбирали Jobs to be Done: на какую «работу» клиент на самом деле нанимает продукт. Метод универсальный, он работает и в офлайне, и в онлайне. Он помогает выстроить коммуникационную стратегию и заново посмотреть на свою продуктовую линейку.

💡 Рост бизнеса часто упирается не в рынок, а в потолок собственника. А выход из этого тупика начинается с честного взгляда на себя и на то, зачем клиент на самом деле «нанимает» ваш продукт. Если вы узнали себя в этих пунктах — возможно, пришло время вынести стратегию из ночных часов в светлое время суток.

Такие интенсивные дни я провожу для акселераторов, корпоративных команд и сообществ предпринимателей.

👉🏼Пишите, обсудим, как это может быть полезно вашему бизнесу.

На фото — момент нашего разбора. 📎 Ниже прикрепил файл: Jobs Stories на примере фешн-брендов (разбор девяти кейсов, от Hermès до Decathlon).

#бизнес #маркетинг #JTBD

Что дальше? Зачем? ⚛️

В субботу с коллегой Артёмом были в музее «Атом» на ВДНХ. В музее подземная и надземная экспозиции. На минус третьем — начало осмотра, и весь этаж посвящён открытию атома и его силы, а также, последовавшей за открытием, ядерной гонке вооружений.
Владимир Вернадский, по чьей инициативе в 1922 году создали Радиевый институт, ещё до открытия деления ядра писал, что человек скоро получит источник силы, который даст ему строить жизнь как он захочет. Но он же спрашивал: «Сумеет ли человек воспользоваться этой силой, направить её на добро, а не на самоуничтожение?»
Заканчивается экспозиция минус третьего этажа созданием Царь-бомбы, чья мощь поразила весь мир. На стене висит фраза Юрия Смирнова, одного из разработчиков Царь-бомбы: «Вопросы стали появляться вскоре после взрыва. Первый из них — что дальше?.. Следующий — зачем?..»
Потом призыв остановиться. Андрей Сахаров, руководитель работ над советской водородной бомбой, через семь лет после испытания Царь-бомбы написал «Размышления о прогрессе, мирном сосуществовании и интеллектуальной свободе» — о том, что гонку надо ограничивать, а сверхдержавам договариваться.

Пока шёл по этому этажу, в голову пришла мысль, что сейчас мы в похожей ситуации, только теперь человечество вместо мощи атомного деления открыло для себя AI 🧠

Прямо сейчас идёт гонка между Gemini, Anthropic, OpenAI и китайскими моделями. И линия событий очень похожа, только в ускоренном режиме: сначала восторг, потом испытания, потом страх от того, что мы выпускаем наружу.
Буквально в тот день, когда я от ходил по музею, 12 сентября, Дарио Амодеи, гендиректор Anthropic, опубликовал эссе «The Adolescence of Technology»: «Мы должны замедлить темп, с которым наращиваем возможности моделей».
Он предлагает пустить внутрь компаний независимых оценщиков с доступом к моделям и людям, закрепить это федеральным регулированием, дальше выходить на международную координацию.

В тот же день Сэм Альтман из OpenAI публично согласился и сказал, что OpenAI сделает так же.

Посмотрим, что будет.

#наблюдения #ai

«Дорогое — значит хорошее»? 🤔

Несколько недель назад написал пост для канала, но перед публикацией показал текст редакции AdIndex. Материал взяли и попросили расширить — поэтому сегодня ссылка, а не пост.

Внутри:
🍌 Банан за $175,90 Крем за $390 на основе вазелина
🍾Водка, которая сама себе выдала медаль
👜 Сумка, которая через двадцать лет возвращает почти всю свою цену

Разбираю на этих примерах, как бренды эксплуатируют склейку «дорогое — значит хорошее» — где оправданно, а где не очень.

Читайте по ссылке: 👉 https://adindex.ru/publication/opinion/marketing/2026/09/9/348749.phtml

#наблюдения #лайфкахи #маркетинг

Девять причин хотеть большего или что стоит за «мало»

Делая интервью с разными людьми, задался вопросом, почему одни люди амбициозные, а другие нет.
Обсудил с Настей. Сошлись на том, что нам с детства обоим было «мало». Потом решил разобраться, что стоит за этим «мало», и оказалось, что слово у нас одинаковое, а механизм разный. У неё «мало» оказалось конечным: появился дом, семья, рисование, регулярный отпуск — и ощущение нехватки ушло. У меня не насыщается.
Я нашёл несколько терминов «амбициозность», и мне больше всего откликается такой: устойчивое желание большего, чем есть сейчас, не привязанное к одной области и не выключающееся после взятой цели.
Изучая механизмы амбициозности, я обнаружил, что их много, но устроены они примерно одинаково: чего-то не хватает, и от этой нехватки идёт тяга. Разница в том, чего именно не хватает — и можно ли этого набрать достаточно.
Ниже основные виды мотиваций, которые я нашёл в разных исследованиях:

🔻 Дефицитарная мотивация (Маслоу). Тяга из нехватки, которая гаснет, когда нехватка закрыта. Это случай моей жены.

🔺 Стремление к личному превосходству (Адлер, Макклелланд). Важно, кто кому подчиняется и кто в комнате главный. Такой человек стремится вверх по социальной лестнице, и власть для него важнее денег. Тяжёлая мотивация, так как достаточно не бывает: всегда есть кто-то выше.

🌐 Стремление к влиянию на происходящее (Макклелланд называет это социализованной властью). Внешне похоже на предыдущий тип, но внутренне совсем другое. Задевает, что решали без него. Такой человек идёт туда, где принимают решения, даже если денег там не больше, — и строит системы, а не подчинённых. Если дело сдвинулось чужими руками, он этому рад. Достаточно бывает: когда среда меняется так, как он считает правильным, тяга успокаивается.

😰 Страх неудачи (Аткинсон). Опознаётся по первому часу после любой победы — если вначале облегчение, а сразу следом тревога, это он. Успокоить достаточно нельзя: закрыть можно текущую угрозу, но не саму способность бояться.

⭐ Стремление быть достойным (Деси и Райан). Самый незаметный вариант. Работает не «хочу», а «иначе я никто». Ценность самого дела тут ни при чём — важно не оказаться недостойным. Со стороны выглядит как обычная мотивация. И насытить это нельзя: каждое достижение покупает право уважать себя ровно до следующего раза.

🎯 Мотив достижения/мастерства (Макклелланд). Знаешь, как надо. Сделал хуже — свербит, даже если никто не заметил. Оценка тут своя, поэтому похвала за среднюю работу не радует, а раздражает: значит, человек не видит разницы. Тянет к задачам чуть сложнее тех, что уже умеешь, — слишком лёгкие скучны. Насыщение бывает, но короткое: сделал на новом уровне — и он тут же стал обычным. Планка сдвигается постоянно, и достижения быстро обесцениваются.

💨 Поток (Чиксентмихайи). Награда не в результате, а в состоянии во время работы. Отсюда «мало»: наработался — хорошо, прошло — хочется снова. Это не нехватка чего-то, это возобновляемый аппетит, как у любопытства.

📈 Генеративность (Эриксон, шкалы Макадамса). Потребность сделать то, что останется после тебя. Пик приходится на средний возраст, внешне выглядит как амбиция, но мотив другой.

🔍 Ненасытное любопытство (Литман). Тянет не добиться, а залезть внутрь и разобраться, как оно работает. Насыщения тоже нет, но причина другая, чем у остальных пунктов. Там не хватает чего-то одного, и сколько ни добирай, всё мало. Тут каждый раз хватает — просто список того, что хочется посмотреть, длиннее жизни.
Вот тут я себя и нашёл: моя вечная страсть к путешествиям, познанию, общению с новыми людьми и бизнесами.
Попробуйте честно ответить себе, что двигает вами. Не что красивее звучит — что на самом деле. Можете не писать в комментариях. Мне это упражнение очень помогло лучше понять и принять себя, надеюсь, вам тоже поможет.

#психология #наблюдения

Как жена вернулась к тому, что забросила на годы

В прошлый раз я рассказал, как обрёл свои дела жизни. Сегодня — про то, как моя жена вернулась к себе.

Настя закончила художку с отличием, была победителем областных выставок, даже получала денежные награды — ещё школьницей. Потом рисовала, но эпизодически, между делом. С рождением Ники бросила совсем. А когда Еве исполнилось чуть больше года, всё вернулось.

Мы заканчиваем ремонт в новой квартире, делаем его по проекту дизайнера. И вот в проекте на стенах — картины. У Насти сразу появилась идея: а зачем покупать, я сама нарисую. 🎨

В марте мы второй раз съездили на Сейшелы, в наш любимый отель. Настю это место так наполнило, что по возвращении она решила нарисовать нашу поездку. Я как-то сфотографировал её там с девочками у моря — вот эту фотографию она и написала. Картину назвали «Глазами мужа».

А дальше не смогла остановиться. Нарисовали с Никой снежного барса. Потом маленький лотос. Потом большой. Пока писала большой — пошла на курсы для художников. Сейчас пишет уже целый цикл «Биометрическое изгнание». Правда, в основном при свете ламп, когда девочки спят.

С возвращением к творчеству Настя как будто засияла изнутри. Видно, что рисование для неё не мука, а трансцендентный опыт. Иногда приходится в ночи оттаскивать её от мольберта, напоминая, что дочкам всё равно, во сколько мы ляжем. ✨

Дело не в рисовании как таковом. Дело в том, что человек через годы нашёл дорогу обратно к тому, что его зажигает.

И знаете, смотреть, как человек рядом находит своё дело, — удовольствие не меньше, чем находить своё.

Следить за Настиным начинанием или купить картину можно тут: https://t.me/nastasyagri

А у вас есть что-то, что вас когда-то зажигало, но вы к этому никак не вернётесь?

#истории #наблюдения #психология

Как я дважды нашёл своё дело

1992 год, мне почти восемь лет. Дед Мороз подарил «Энциклопедию профессора Фортрана» — детскую книгу-комикс. Прочитал от корки до корки много раз и влюбился в компьютеры. Любовь усилило то, что со второго класса появилась информатика.

Программистом не стал — не моё. Всю школу помогал собирать и настраивать компьютеры друзьям, знакомым и родственникам. Летом после восьмого класса подрабатывал на сборке компьютеров Compaq. В десятом классе научился делать сайты. А на первом курсе у нас с другом уже была своя веб-студия.

Кстати, я быстро понял, что мне больше нравится продавать, проектировать и менеджерить, чем заниматься веб-дизайном или программировать. В итоге всю жизнь занимаюсь IT-бизнесом.

***

2005 год. Педагогическая практика, психфак МГУ, четвёртый курс, мне 21. Едем в Королёв читать лекции студентам местного платного вуза. Моя тема — психология переговоров для молодых специалистов, я как раз писал по ней курсовую.

Стою перед аудиторией, жду начала — и волнуюсь ужасно, голос трясётся. На первой парте сидит парень хулиганистого вида, лузгает семечки, стебётся над преподавателями. Судя по тому, как вели себя сопровождающие преподы из вуза, они его побаивались.

Начинаю лекцию, голос дрожит, но не останавливаюсь — по ходу делаю с ребятами упражнения. Жду, что этот парень сорвёт лекцию. А он семечки убрал и за весь час не произнёс ни слова.

После лекции подходит: «Андрей, знаешь что? Кажется, я выбрал не ту профессию».

Внутри у меня что-то зажглось. 🔥

На пятом курсе участвовал в создании новой специализации по психологии переговоров на своей родной кафедре «психология личности». К сожалению, после вуза много лет не имел практики преподавания. Вернулся только в 2012 году — и теперь меня не остановить.

***

К чему этот пост. В очередной раз знакомый спросил, как я всё успеваю и где беру на всё силы. Я задумался и понял: просто занимаюсь любимым делом — развиваю технологическую компанию getads, обучаю других, помогаю с инновациями.

И ещё: то, что зажглось, не обязано гореть без перерыва. Можно на годы про это забыть — и вернуться, если оно настоящее. ✨

А у вас есть дело жизни?

#инсайты #истории #карьера

Откуда берётся «страх умереть бомжом под мостом»

Общаюсь с разными предпринимателями, менеджерами, экспертами — в том числе внутри форум-группы в «Атлантах». И всё время натыкаюсь на одно: у многих из нас один и тот же страх. Независимо от текущего успеха, независимо от того, как идут дела — страх остаться без денег. «Боюсь умереть бомжом под мостом», так принято формулировать.

Этот страх живёт и у очень богатых. Я знал одного миллиардера, который испытывал ровно то же самое.

На выходных решил разобраться, почему так. Почитал статьи, посмотрел видео, покопал саму тему страха перед деньгами. И обнаружил интересное.

Оказывается, этим страхом управляет отдельный древний центр мозга — тот, что отвечает за обнаружение угрозы и запуск реакций страха и тревоги. Называется амигдала, или миндалевидное тело: пара ядер размером с миндальный орех в височных долях мозга, система раннего оповещения об угрозе. И она куда древнее самих денег.

Амигдале несколько сотен тысяч лет, деньгам — несколько тысяч. Её функции выработались во времена, когда «мало ресурса» означало буквально «скоро умрёшь». Она не знает, что такое счета, активы, диверсификация или подушка на полгода. Знает одно правило: ресурс на исходе — опасность. Поэтому она иррациональна и берёт энергию не из фактов — сколько у тебя денег, где активы, — а из впечатлений и смутного «а вдруг». Угроза для неё — даже не пустой счёт. Это мысль о счёте. А такая угроза живёт в воображении и доступна круглосуточно, включая три часа ночи.

Спорить с амигдалой логикой бесполезно — логику она не слышит. Но управление можно перехватить: перенести его в префронтальную кору — тот участок мозга, который отвечает за мышление, план действий, контроль эмоций и выбор. Это самая новая часть мозга у людей.

Вот что реально помогает это сделать:

• Назови страх словами, лучше вслух. Не «всё плохо», а конкретно: «сейчас во мне включился страх остаться без денег». Звучит банально, но на МРТ видно, как в этот момент активность амигдалы падает, а префронтальная кора включается. Называние эмоций буквально переключает участки мозга. Кстати, так же можно успокаивать и детей — помогая им назвать свои чувства.
• Вспомни свои активы, а лучше выпиши конкретно, что у тебя есть: деньги, движимое и недвижимое имущество, дорогие вещи и предметы искусства, финансовые инструменты, интеллектуальная собственность, знания, умения, важные знакомства. Для вещей и недвижимости полезно прикинуть, сколько они стоят. Даже если получится мало — страх уйдёт. Древний центр боится неизвестного сильнее, чем плохого, и когда ты смотришь на факт, пугать тебя ему становится нечем.
• Раздели, что знаешь, а что придумываешь. Три вопроса: что я знаю точно, что предполагаю, что выдумываю. «На счету столько-то» — знаю. «Рынок штормит» — предполагаю. «Всё рухнет, и я под мостом» — выдумываю. Последнее — не анализ, это амигдала рассказывает историю.

И пока амигдала за рулём — просто не принимай финансовых решений. Серьёзные вопросы обдумывай на холодную: после сна, после прогулки. Не в три часа ночи.

Страх не заглушить. Но его можно поймать в момент, когда включается, — и вернуть себе управление.

А какой сценарий рисует тебе твой мозг, когда речь про деньги, — и что там на самом деле?

#психология #бизнес

Почему разработчики срывают сроки или Притча «Завтра»

Попросили Семён Семёныча приготовить 5 кг хинкали. Спросили, за сколько. Он прикинул: налепить, сварить — ну, к завтра. Сказал: без вопросов.

Пришёл домой, посмотрел на фарш — не то. Клиенту такое не отдашь. Поехал на рынок за свежим, а свежего уже нет. Лёг спать: лучше завтра со свежим, чем сегодня с этим.

Утром привёз мясо — мясорубка старая, фарш выходит скомканный. Заказал новую на Ozon. Привезут завтра. Третий день — доставили под вечер.

Взялся за тесто. Нож не режет, зелень мелко не нарубить. А для хороших хинкали нужен хороший нож. Заказал японский. Завтра.

На пятый день у Семён Семёныча есть всё: свежая мясорубка, японский нож, идеальный сетап. Только фарш уже не свежий, а заказчик уже купил хинкали в другом месте.

#наблюдения #инсайты

Сериал на неделю: «Код на миллиард долларов» (The Billion Dollar Code, 2021)

Вчера с женой досмотрели все четыре эпизода сериала от Netflix, основанного на реальной истории. И осталось такое послевкусие, что захотелось поделиться.

Начало 90-х, Берлин. Художник и хакер из маленькой конторы ART+COM делают Terravision — цифровую модель Земли, по которой можно стартовать из космоса и долететь до конкретного здания. Это 1994 год: Windows 95 ещё не вышла, интернет почти без картинок. Через десять с лишним лет весь мир увидит примерно то же самое под названием Google Earth.

Меня, как основателя и как человека, который много лет консультирует стартапы, всегда волновала дихотомия: избегать корпораций — или продать им технологию. За последние 15 лет видел десятки успешных продаж бизнесов основателями и столько же историй, когда под видом покупки технологические корпорации выявляли патенты и ключевых сотрудников, а потом всё отнимали.

Сериал про вопросы, на которые у меня нет готовых ответов.

Где проходит граница между «показать продукт партнёру» и «отдать технологию»?
Что вообще защищает маленькую компанию рядом с гигантом? Патент? Договор? Или ничего, кроме скорости.
Почему в момент, когда корпорация — или просто клиент в сто раз больше вас — проявляет интерес, у основателя выключается осторожность? Не от глупости — от радости, что тебя наконец заметили и признали.
И самый неприятный вопрос: а мы точно первые? Мы уверены, что идея уникальна, ровно до того дня, когда выяснится, что параллельно её делают ещё несколько команд.

У вас есть история на эту тему? Поделитесь

Четыре серии примерно по часу. И не гуглите заранее, чем всё закончилось.

Кинопоиск 7.6 | IMDb 7.9

#кино #бизнес

После поста про интервью с дедом меня несколько раз попросили рассказать, как к такому разговору готовиться. Рассказываю.

1️⃣ Зачем тебе эта запись и кто будет её смотреть
У меня было две цели.
Первая — живая память. Дочки, их дети, дальше по цепочке. Хочу, чтобы они увидели не пересказ, а его самого: лицо, паузы, голос.
Вторая — понимание себя. Исследовать, откуда в роду способ мышления, привычки, установки, характер, способности.

2️⃣ Выпиши всё, что ты сам знаешь о человеке
И сразу раздели: где факт, где чужое мнение, где твоё личное наблюдение и опыт.
Я делал это через Клод. Промпт, если пригодится:
«Действуй как опытный коуч. Помоги мне подготовиться к биографическому интервью с дедом. Задача — понять, что я знаю про деда: факты, характер, мои личные с ним ситуации и так далее, отделить от того, что мне навязано родителями и другими людьми, выявить, чего я не знаю. Задавай мне вопросы по одному, уточняй детали и не останавливайся, пока не вытащишь из меня всё».
После позвонил родителям и некоторым родственникам, поспрашивал тоже про деда. Расхождения между версиями и интересные ситуации превращаются в лучшие вопросы.

3️⃣ Собери вопросы разделами
Когда факты и пробелы собраны — второй промпт:
«Цель интервью: __ (пропишите свою).
На основе всего собранного составь список вопросов для интервью и разбей его на разделы. В каждом разделе — от общего к личному».
Разделы у меня вышли такие: родители и бабушки → жёны → карьера → хобби → mindset → завет потомкам.
Также я вставлял в вопросы ситуации, которые вспоминал, и спрашивал, почему дед поступил так или иначе. Например, вспомнил, как из-за меня, шестилетнего, он уехал в кювет. И спросил: «Мне кажется, ты меня тогда не ругал? Почему?»
Ради mindset всё и затевалось. Что для него любовь. Что такое справедливость. Что такое деньги и как он с ними обращался всю жизнь. Боится ли он смерти — и как к смерти относились в семье, где он рос.
Биографию можно восстановить по документам. Это — нельзя.

4️⃣ Техника
Снимал в студии подкастов. Бронировал на 2 часа, проговорили 3,5.
Я не умею снимать. Не знал, влезет ли всё на телефон, вытянет ли микрофон негромкую речь девяностолетнего человека, что будет со светом. И понимал, что переснять может не получиться — ни через месяц, ни вообще. Студия — это способ купить гарантию, что первый дубль окажется рабочим.
Плюс мне нужно было, чтобы в кадре был и я тоже. Я в этой записи не оператор, я член семьи.

5️⃣ Возьми с собой две-три вещи
Я привёз в студию чагу — древесный гриб, дед их собирает, — туесок его работы и четыре фотографии. До фотографий мы так и не добрались, но чага и туесок сработали.
Знакомый предмет успокаивает в незнакомой обстановке и даёт повод заговорить о личном. Много не надо — иначе стол превращается в склад. Две-три вещи, за каждой из которых стоит своя история.

6️⃣ Герой будет волноваться. И он немолод
Дед заранее думал, о чём будет говорить, и сопротивлялся. В студии, где кроме нас был только оператор — и тот сидел в телефоне, — он всё равно нервничал. Первый час разговор шёл не туда: он выдавал факты, не имевшие отношения ни к одному моему вопросу.
Для человека это непривычная ситуация. Заложи час, а лучше полтора, на то, чтобы он просто перестал видеть камеру.
Возраст добавляет своё. Дед плохо слышит — часть вопросов приходилось перезадавать по два-три раза, часть он просто не улавливал или уходил в свои мысли. Идти надо с готовностью, что ответы получишь не на всё. Это не сбой интервью. Это человек, которому 94.

Подготовка нужна не для того, чтобы задать правильные вопросы. Она нужна, чтобы увидеть, чего ты про близкого человека не знаешь. У меня оказалось много всего.
Часть вопросов при подготовке окажутся очень личными. У меня они были про какие-то мои детские обиды и другие моменты. Это отличный повод поговорить после интервью отдельно. Мы это сделали в машине и за совместным обедом, который вместе приготовили.

Удачных интервью!

#истории #интервью