Пропущенная консультация оплачивается
Такое условие есть у многих репетиторов, психологов, коучей. Вообще, у многих консультантов.
Мне понятно, почему вы устанавливаете это условие. Это не означает, что я с этим всегда согласна, но я понимаю его логику и природу.
Юридически такое условие уязвимо. Клиент любого специалиста, если он потребитель, вправе отказаться от услуги в любой момент до ее оказания и в процессе работы, а оплачивать несостоявшуюся встречу по общему правилу не обязан. Расходы только обязан, индивидуальные расходы.
Вы, конечно, можете с таким условием работать, но это работа до первого клиента, который решит проверить.
А правда ли я обязан оплатить?
Я не диктую правила, как вам работать. Говорю лишь, что вам самим принимать решения — будут в ваших договоренностях условия, противоречащие закону, или нет. Я так-то только предупреждаю об ответственности и рисках.
И хочу сказать, что далеко не все специалисты работают по правилу "пропущенные встречи должны быть оплачены".
Для одних брать деньги за неоказанные услуги дискомфортно. Такой вот внутренний барометр правильности и неправильности.
Для некоторых репетиторов отмена встречи просто освобождение времени для других задач.
Некоторые психологи считают, что клиент и так приходит к ним не от хорошей жизни, а дополнительное "наказание" деньгами не поможет ни контакту, ни дальнейшей работе.
Короче. Это не какое-то повсеместное правило у специалистов.
Поэтому, дорогие мои, тут вам решать, как и на каких условиях работать. Можно брать оплату за отмены, можно не брать. Просто в первом случае существуют юридические последствия и риски, которые стоит учитывать.
Post #1899
542
- ❤ 35
- 🔥 13
- 👍 9
- 🦄 9