Компании потратили миллиарды на ИИ и стали медленнее. Та-дам!

89% руководителей говорят, что ИИ ускорил работу. Но что, если только 6% могут назвать конкретный результат на уровне всей компании?

Atlassian опросили тысячи сотрудников и нашли ответ почему: ИИ делает каждого быстрее, но координация между людьми не поспевает за этим ускорением. 87% сотрудников подтверждают — когда все в режиме исполнения строчат промпты, времени на командную работу не остаётся.

Atlassian называют это fragmentation tax. Для Fortune 500 это $161 млрд в год: даже не на плохие решения, а на хаос и несогласованные приоритеты. ИИ не создал эту проблему, он просто обострил ее.

На заводе GE Aerospace в Терре-Хот, Индиана, восемь из десяти деталей не попадали к заказчику вовремя. Команда в итоге нашла узкое место: нужно было вручную нарезать скотч для маркировки деталей. Попросили у руководства обычный диспенсер, а в ответ получили требование подготовить детальное обоснование. Энергия команды, конечно, сразу поугасла. Руководитель завода Джеральд Бевулет со временем понял, что недостаточно слушал людей, которые лучше всех знают работу, изменил курс и сразу одобрил покупку.

Можно подумать, что консалтинг — следующая функция на замену ИИ. Но ИИ все равно, чем закончится решение: он не вернется сам проверить, где ошибся, не заметит, что команда не договорилась, и не возьмет ответственность за то, чтобы стало лучше.

ИИ может и предскажет поломку турбины по данным датчиков, но вот координацию между людьми не наладит. Это всё ещё работа лидера.


📌 Обсудим внутри