Засветились в YouTube 🎥

В новом выпуске бизнес-сериала Михаила Гребенюка, CEO – Николай Хлебинский, показал, как они объединили все мессенджеры в amoCRM.

В комментариях ему пишут: «Интеграция мессенджеров – это база, делается за 5 минут».

Да, сама интеграция – база. Кстати, реализована через наш виджет TextBack – мы умеем объединять любые мессенджеры в amoCRM.

Но многие пропускают самое интересное – то, что Николай говорит дальше.

Интеграция – это первый этап, вот что она дает дальше:
– Если складываешь все в CRM – контролируешь время ответа кураторов
– Не теряешь обращения
– Следишь за качеством коммуникаций и соблюдением стандартов
– Сохраняешь высокий уровень сервиса при масштабировании

Когда пациентов сотни – это уже непросто. Когда их тысячи – без ИИ-агента не обойтись. А в премиальном сегменте (ЕС клиника – экстра премиальный сегмент) цена пропущенного сообщения или некачественного ответа слишком высока.

Вот эта и есть наша цель – не просто дать базу/канал, а помочь бизнесу расти дальше вместе с ИИ-агентом.

Сам фрагмент выпуска https://youtu.be/YwqaSIRvPjs?t=1453