🆕 Обновление в TextBack: синхронизация счётчика непрочитанных с amoCRM

Если вы работаете с интеграцией TextBack + amoCRM, то знаете ситуацию: ответили клиенту в сделке, а в TextBack чат всё ещё висит непрочитанным и отвлекает.

Мы синхронизировали это поведение.

Как работает:
🟡 Ответили клиенту в amoCRM
🟡 Или нажали «Не требует ответа»
➡️ Чат в TextBack автоматически помечается как прочитанный

Счётчики в обеих системах теперь совпадают. Никаких лишних уведомлений в личном кабинете и ручной разборки.

Обновление будет применено автоматически на всех аккаунтах с подключённой интеграцией — никаких действий с вашей стороны не требуется.

#textback_обновление