Как адаптировать маркетинг в мессенджерах после замедления WhatsApp: кейс Фоксфорд

Команда Фоксфорда столкнулась с тем, что доставка сообщений в WhatsApp стала медленнее: пользователи проверяют мессенджер через VPN раз в несколько дней, и окно прочтения растянулось. Раньше срочные акции срабатывали почти мгновенно, теперь эффект приходит постепенно.

Чтобы сохранить связь с аудиторией, Фоксфорд постепенно переводит часть базы в Telegram и MAX чат-боты и использует SMS для коротких и срочных уведомлений.

В карточках разбираем, что изменилось для маркетинга и какие практические выводы можно применить в вашей компании.

🔗 Подробнее о подходе Фоксфорда читайте в интервью с Николаем Белоусовым: https://txtb.me/kejs_foxford