SMS подорожали: операторы решили продавать их только пакетами. И если вам нужно отправить всего одно сообщение, заплатить придется все равно за пакет из пяти штук.
Мы посчитали экономику на живом примере сервиса доставки СДЭК
Реальное SMS:
— короткий текст и ссылка
— из сообщения нельзя понять, что за заказ и где его получить. Нужно перейти по ссылке, чтобы узнать кто отправитель, сумму оплаты и дату хранения.
Стоимость отправки по новым тарифам: ~11 ₽ за клиента. На базе 20 000 человек: 220 000 ₽ за одну SMS-рассылку.
Что могло быть в WhatsApp-рассылке:
— развернутое сообщение до 1024 символов
— PDF-файл с подробностями заказа
— кнопка перехода в личный кабинет
— чат-бот с ответами на частые вопросы
— диалог без доплаты в течение 24 часов после рассылки
Цена: ~6 ₽ за одного клиента. На базе 20 000 человек: 120 000 ₽.
Экономия: 60% или 100 тысяч ₽ за рассылку по одному триггеру
И все это без обязательных SMS-пакетов и лишних кликов для клиента.
Хотите сравнить цены на SMS и WhatsApp-рассылки для вашей базы? Напишите нам, сделаем расчет.
#whatsapp_vs_sms