💄 Программа лояльности в Telegram: разбор бота Л’Этуаль

Сегодня в рубрике #inspiration — бот @LETOILE_CLUB_bot

Л’Этуаль — сеть магазинов косметики и парфюмерии с одной из самых продуманных программ лояльности. Чтобы быть ближе к клиентам, они используют весь CRM-арсенал: email, пуши и Telegram-бот.

Вот что умеет их бот:
▫️Собирает номера телефонов
▫️Берёт согласия с правилами клубной программы и политикой конфиденциальности
▫️Показывает QR-код и баланс бонусов
▫️Выдает реферальные ссылки для приглашений
▫️Дарит бонусы (просто так, что особенно приятно 🥰)
▫️Отправляет рассылки с акциями и играми

🚀 В Telegram-бота Л’Этуаль уже вступили 67 000+ клиентов: и аудитория продолжает расти.

С Telegram-ботами бизнес получает:

▫️ Базу клиентов с актуальными контактами
▫️ Возможность делать бесплатные рассылки и экономить на SMS
▫️ Привлечение новых клиентов через реферальную программу

Хотите так же?

В TextBack есть Mini App программы лояльности — полноценное приложение прямо в Telegram:
QR-коды, бонусы, рассылки и кастомизация под задачи бизнеса.

📌Потестировать можно здесь: https://t.me/TextBackSupportBot?startapp