👗 WhatsApp-рассылки с ROMI 1247%: кейс ANNA PEKUN

ANNA PEKUN — бренд базовой женской одежд. С 2019 года шьёт коллекции на собственном производстве в России и Беларуси.

Бренд столкнулся с общей для e-com проблемой:
6 из 10 клиентов смотрели товары, добавляли их в корзину, но не доходили до заказа.

Чтобы вернуть таких покупателей, команда запустила каскадную цепочку сообщений:

▫️Через 20 минут после брошенной корзины — письмо на email
▫️На следующий день — напоминание в WhatsApp

Кнопка в сообщении вела клиента прямо в корзину — уже с сохранёнными товарами и предзаполенными данными 🛍️

Результат:
▫️97% клиентов открыли сообщение в мессенджере
▫️2,8% клиентов вернулись к заказу
▫️30% из них оплатили покупку
▫️ROMI — 1247%

📌 Больше механик и деталей — в кейсе: https://txtb.me/anna-pekun