▶️ МТС наградили за «цифровых помощников».

МТС получила национальную премию «Цифровые решения» в номинации «Инновация в телекоме». Награду присудили за единую систему FSM (Field Service Management) для инженеров технического блока. Церемония прошла в Национальном центре «Россия». Победителей награждал вице-премьер Дмитрий Григоренко. В 2026 году на премию подали 1332 заявки от 932 компаний из 68 регионов по 14 номинациям.

FSM состоит из двух частей. Веб-платформа планирует маршруты выездных бригад. Мобильное приложение помогает на объекте: инженер оформляет цифровые наряды и отчеты, следит за инцидентами онлайн. Система интегрирована с корпоративными ИТ-системами МТС. Она ускоряет обслуживание оборудования и реакцию на аварии, а время на техдокументацию сокращается.

Систему запускали поэтапно. В 2025 году ее получили монтажники фиксированного интернета. В 2026 году к ней подключили инженеров мобильной сети. Они обслуживают базовые станции, транспортную сеть и другие объекты. Экспертный совет отметил техническую новизну и инженерное совершенство решения.

Для МТС это вторая награда подряд. В 2025 году компания и вендор «Иртея» получили премию в номинации «Железное решение» за отечественные базовые станции. Гендиректор МТС Инесса Галактионова поблагодарила команду разработчиков и пообещала бороться за награду и в следующем году.

☎️ Телекоммуналка в Telegram | в MAX