▶️ Ева против мошенников.

За год спрос на защитные функции виртуального ассистента Ева от МегаФона вырос на 25%, сообщают коллеги.

Основная аудитория Евы – люди старше 30 лет. Самая заметная группа – 31-45 лет, она дает 42% пользователей. Следом идут абоненты 46-65 лет (37%), а на людей старше 65 приходится еще 10%. Расширенные функции защиты чаще выбирают мужчины: их доля среди пользователей продвинутых инструментов – 56%.

Речь не только о блокировке звонков. Ева выявляет синтезированную речь и дипфейки, а опция «Семейная безопасность+» позволяет получать уведомления о попытке мошеннических атак на номера близких. Именно эти инструменты дали основной прирост спроса.

Ежемесячно ассистент предотвращает более 25 миллионов вредоносных коммуникаций с клиентами МегаФона. Пик нагрузки пришелся на июнь – тогда Ева заблокировала на 23% больше нежелательных вызовов, чем в среднем за месяц.

Лидерами по активности стали Москва и область, Санкт-Петербург и Ленинградская область, Самарская и Ростовская области, Башкирия. В десятку также вошли ХМАО, Краснодарский край, Свердловская, Нижегородская и Саратовская области.

Руководитель бизнес-юнита дополнительных продуктов МегаФона Дмитрий Кишилов говорит, что доверие к цифровым помощникам в вопросах безопасности становится нормой.

☎️ Телекоммуналка в Telegram | в MAX