Крупный заказ: готова ли команда выполнить обещанное?

Первый крупный заказ открывает возможности для роста. Одновременно у команды появляются новые задачи: установить продукт, связать его с системами заказчика, подготовить пользователей и обеспечить поддержку.
На втором модуле Акселератора 6.0 Евгений Дорофеев разбирал особенности работы с крупными компаниями и партнёрскими каналами. Одна из мыслей презентации: даже продажа и поставка готового продукта могут превращаться в отдельный проект.
💡 Представим, что команда разработала систему мониторинга оборудования. Датчики работают, сервис собирает данные и предупреждает об отклонениях. Но для запуска на предприятии предстоит организовать монтаж, настроить передачу данных, проверить работу системы и договориться о её обслуживании.
Поэтому ещё при подготовке предложения полезно оценить весь объём будущей работы.
🔹 Что потребуется для внедрения?
Какие работы предстоят на стороне заказчика, с чем нужно связать продукт и какие условия необходимы для запуска?
🔹 Хватит ли компетенций команды?
Что участники смогут сделать сами, а где понадобятся подрядчики, поставщики или технические партнёры?
🔹 Как будет проходить приёмка?
Как команда покажет, что выполнила обязательства, и по каким признакам заказчик сможет проверить результат?
🔹 Что потребуется после запуска?
Кто будет отвечать на вопросы пользователей, устранять неполадки и выполнять гарантийные обязательства?
⚡️Ответы помогают точнее оценить трудозатраты и стоимость выполнения заказа. Например, учесть время на настройку, выезды специалистов и сопровождение, которые легко упустить при расчёте цены самого продукта.
Для участников акселератора это ещё один шаг к работе с реальными заказчиками: заранее понять, как команда обеспечит обещанный результат и какие ресурсы ей для этого нужны.
#Акселератор6_0 #РазвитиеПроекта #РаботаСКлиентами