Выходим из тени: запуск продукта, над которым я работаю

Сегодня состоялось долгожданное событие, на которое мы с командой работали последние месяцы - публичный запуск платформы мониторинга Мониум в Яндекс Облаке. В этом продукте я являюсь одним из технических менеджеров и отвечаю в основном за направление Трейсов и мониторинга AI-агентов. О запуске уже написал Форбс, Ведомости и еще куча разных СМИ и тг-каналов. Сам продукт - платформа, в которой есть все, что нужно для быстрого обнаружения сбоев в ИТ-системах, их глубокого анализа и устранения - логи, метрики, трейсы, алерты, notebook-и (кто знает, тот знает) и все такое. Все прямо в Яндекс Облаке, все отказоустойчивое и выстраданное изнутри Яндекса - только пользуйся и плоти)

Для меня этот запуск примечателен такими вещами:

1. Выпускать внутренний продукт на внешний рынок особенно волнительно
Изначально платформа родилась и развивалась внутри Яндекса и только для его сотрудников, а в компаниях, как вы понимаете, обычно нет выбора - пользуйся теми системами, что уже есть. В таких условиях, как правило, у продукта мало мотивации развиваться в ногу с рынком - внутренние клиенты все равно никуда не денутся. Но в случае с Мониумом такой подход не работал - внутренние пользователи очень требовательные, они в курсе того, как работают лидеры рынка и ожидают какого-то паритета. Но они все-таки внутренние сотрудники, с ними можно договориться.

А когда выходишь на внешний рынок, то сразу попадаешь в довольно жесткую среду, которая тебя не жалеет. Колкие комменты в СМИ, сравнения с мировыми лидерами рынка у которых x100 по инвестициям, новые запросы, которых мы не слышали от сотрудников - все это стрессово, но интересно. Реальность такова и больше никакова.

2. В запуске от большой компании ОЧЕНЬ много скрытой работы
Посчитать и согласовать с финансистами тарифы так, чтобы быть в рынке и зарабатывать, согласовать все-все тонкости работы сервиса с юристами, интегрироваться со всеми ключевыми сервисами Облака (биллинг, например)- все это даже не 10% той работы, которую нужно проделать для согласованного запуска в такой большой компании. Со стороны все может казаться проще, но кто запускал что-то в больших компаниях, тот знает, как глубок этот айсберг. Получив когда-то опыт запуска продукта в соло, я больше стал ценить помогающие отделы:)

3. Внимание к мониторингу AI-агентов, который я создавал лично
Направление LLM Observability это что-то новое, причем не только для нас, но и для индустрии в целом. Хороших инструментов мало, лучших практик еще меньше. В составе платформы вышла фича мониторинга AI-агентов, которую я курировал лично с этапа идеи и развиваю до сего момента. С помощью нее можно смотреть трейсы AI-агентов в удобном интерфейсе, который адаптирован под большие тексты - промпты, системные инструкции и ответы LLM. Пока эта фича является чем-то уникальным на рынке РФ, ею интересуются потенциальные клиенты, есть повышенное внимание со стороны СМИ.
Мне это приятно и любопытно, есть ощущение, что тут можно сделать что-то полезное в масштабе всего рынка РФ. Будем работать.

Обычно стараюсь писать с практической пользой, но сегодня захотелось просто поделиться радостью)