#разговорсзаводскимсоветником

Ну что, друзья, расскажу вам одну поучительную историю. Сижу, никого не трогаю, работаю. И тут — бах! — пропал домашний интернет. Ладно, бывает. Жизнь, техника, провайдеры… Окей, заходим в чат поддержки. А там — тишина. Ни ответа, ни привета. Думаю: «Ну, старина, пора звонить. Как в 2007-м.»

Набираю. Робот бодро отвечает: «У вас все проверили, неисправность есть, сейчас вас соединят, но, внимание, подождите 4 минуты.» Не вопрос. 4 минуты — это не вечность.

Но тут начинается магия. Проходит 10 минут. Потом 15. Потом уже 27. А мне все обещают, что «вот-вот». Похоже, в Билайне время течет по своим квантовым законам. Иначе это просто вранье. И вот тут я задумался — а ведь это не про интернет. Это про обещания. И про то, как в бизнесе важно одно простое, но очень тяжелое правило:

Если сказал — сделай.

https://techadvisor.ru/obeshhal-sdelaj-ili-kak-iskrivlenie-vremeni-v-bilajne-stalo-metaforoj-biznes-xaosa/