— Представьте: вы управляете бизнесом шесть лет, выручка не растет, а прибыль тает год от года. Именно в такой ситуации находилась компания, с которой я начал работать в 2020 году. Владельцы были измотаны постоянной борьбой за выживание бизнеса.
Это цитата из прошлогоднего выступления производственного трекера Игоря Афанасьева на нашей кейс-конференции. Он рассказал удивительную историю трансформации компании по обслуживанию газового оборудования, которая прошла путь от стагнации до взрывного роста всего за год. Именно такие кейсы и попадают в программу наших конференций.
— Все изменилось, когда мы решили провести глубинное интервью с ключевым клиентом. Вместо того, чтобы предлагать решения, мы просто выслушали проблемы живого человека. То, что мы обнаружили, стало неожиданностью. Всего один разговор раскрыл нам глаза на совершенно новую бизнес-модель. В итоге маржинальность выросла с 7 до 17%, а выручка выросла с ≈53 млн до 160 млн рублей в 2022 году (в 3 раза!).
Правильные вопросы консультанта привели клиента к полному переосмыслению бизнес-модели. Эта стратегия сработает и в 2025 году, если ваш бизнес сейчас проживает нечто подобное и ищет пути роста.
Полное выступление заводского советника Игоря Афанасьева с ответами на вопросы зрителей — смотрите и комментируйте здесь.
Новую порцию кейсов роста и трансформаций клиентских бизнесов отгрузим 10 и 11 февраля на конференции Школы трекеров. Приходите!