Про СРМ
Я застал те времена, когда не было не то, чтобы программ СРМ, но и слов то таких никто не знал.
И все продавали пользуясь эксельками, блокнотиками и прочими подручными средствами.
И все продавали.
Просто по другому было нельзя.
Я внедрял первые срм системы - и наши российские и западные - сейлфорсе и террасофт. И реально видел как меняется философия продаж, как меняется отношение к продажам, как меняются продажи.
Понятно, что сама по себе срм не даст роста продаж.
Но все почему то сейчас используют лазерную резку, а не пилят ножовкой?
Да, СРМ может не только помогать, она может не то, чтобы мешать, но формализировать продажи - ну типа я же довел клиента до этапа, я молодец, а дальше он почему то идти не хочет...
То есть сама по себе СРМ - это очень качественный инструмент. Точнее не так.
СРМ - это всего лишь набор кодов, которые записаны на диске.
А вот что из этого получится конкретно у вас - зависит в большей степени от вас.
Может получиться хорошо, может вообще ничего не получиться, может даже получиться так, что срм принесет вам падение продаж и убытки.
Тут или Карузо, или Рабинович напел. Все от вас зависит.