Оргдизайн проще, чем кажется

Как работать с ИИ в этом году? Какие тренды, новшества и изменения👇

Иногда завидую людям, которые до сих пор не работают с ИИ. Нет, они не то, что не работают, они вообще не знают, что это такое😅

Хотя даже мой папа уже в теме: пусть он не фанат ИИ, но активно философствует на эту тему.

Поэтому когда я вижу блаженные лица с вопросами: «А что такое ИИ?» — меня раздирает на части.

Одна из них: «Мне б так жить! Никаких забот и вечного прокачивания новых компетенций»
Вторая: «Бедолаги…Так и без денег останутся совсем скоро»

Ведь как бы вы не отрицали влияние ИИ на нашу с вами жизнь, прогресс наступает на пятки всё сильнее и всё чаще заявляет о себе. Причем неважно, вы репетитор, ТОП-менеджер или собственник компании — ИИ «сует нос и руки» как в бытовые вопросы, так и в вашу работу, даже если вы до сих пор это отрицаете.

С ИИ делают разработку новых лекарств от неизлечимых ранее болезней. Роботами на базе ИИ вооружают армии…Что говорить про обычные бизнес-процессы и дела?)

Например, Лёва с помощью ИИ:

— готовился к олимпиаде и занял 1 место
— делает крутые презентации для разных предметов

Я с помощью ИИ:

— доделываю ремонт в квартире и подбираю декор
— составляю план питания и тренировок
— собираю луки для отпуска и повседневной жизни
— разрабатываю планы поездок
— копаюсь в своей голове, анализирую важные для меня моменты и т.д.

Мы с командой с помощью ИИ:

— проводим исследования
— следим за трендами
— работаем с документами
— собираем продукты и тестируем гипотезы
— делаем сайты и приложения
— делаем автоматизации бизнес-процессов: от отдела продаж до создания и заполнения нужных документов, от парсинга нужных источников до генерации идеи, от бизнес-аналитики до прогнозирования цен, остатков, загрузки отделов и т.д.

А ЧТО В ПРОГНОЗАХ ПО ИИ НА 2026 ГОД?

В маркетинге:
— ИИ-персонализация:

Это когда вы в моменте исследуете свою аудиторию, анализируете данные о клиентах,
покупаках, делите аудиторию по каким-то общим признакам на группы и делаете им точечные предложения, предлагаете более подходящие продукты.

— AIO (AI Optimization):

Это когда вы пишете такие статьи и делаете такой контент, который нейросети выдают пользователям, а вы получаете продажи с меткой «ии»

— ИИ в аналитике и стратегии:

Это когда вы анализируете большие массивы данных в реальном времени, выявляете сильные и слабые стороны бренда и прогнозируете поведение конкурентов. И на этой базе строите стратегии развития.

— ИИ в дизайне и брендинге:

Это когда вы с помощью ИИ не просто генерите тонну сомнительного контента (как это было в прошлом и позапрошлом году, и честно, всех достало). А сначала анализируете предпочтения аудитории и затем создание под нее упаковку, рекламу, любой визуал.

В бизнес-процессах:
— Конечно же, массовое внедрение вайб‑кодинга и ИИ‑агентов:

Это когда машина делает рутинные задачи под вас: анализ звонков, создание документов, поиск и передача информации, общение с клиентами в мессенджерах, заполнение отчетов и т.д. Мы вошли в эпоху «агентной экономики», где системы из нейросетей будут не только выполнять задачи, но и принимать решения, и две нести ответственность за них.

— Изменения на рынке труда:

Компании больше не ищут сотрудников, кто «работать в Excel», они ищут тех, кто умеет пользоваться ИИ-инструментами. По данным экспертов РБК и «Открытой линии», навык работы с искусственным интеллектом — ключевое требование к сотрудникам в 2026 году.

— Цифровые сотрудники и новые профессии:

ИИ-решения постепенно забирают на себя не только рутинные задачи, но и функции аналитика, специалиста технической поддержки, корректора, куратора, ассистента. Если ваша профессия под угрозой, то задумайтесь о переподготовке.

НО ПРИ ЭТОМ ИИ — НЕ СВЯТОЙ. БАРДАК В МАРКЕТИНГЕ, ПРОДАЖАХ, ПРОДУКТАХ НЕ ОТМОЛИТ.

Поэтому прежде, чем внедрять ИИ, позаботьтесь, чтобы:
А) все процессы были априори грамотные, иначе вы автоматизируете свой кассовый разрыв
Б) все процессы были оцифрованы

Жмите🔥на этот пост🔥
P.S: а кто хочет изучить полную презентацию с трендами по маркетингу и ИИ на этот год, пишите в комментах «ТРЕНДЫ»

Сегодня мне очень зашел пост Кристины - мы с ней познакомились на Белой конфе, очень конкретная, детальная и профессиональная девушка.
Со своей стороны тоже вижу как важно учиться правильной методологии работы с нейросетями - чтобы не было таких ситуаций, когда
➡️сотрудники выкладывают документы с конфиденциальной информацией или используют нейросеть так как не надо (например, для расчетов);
➡️экономят время на промпте, в итоге теряют еще больше на переработках результатов;
➡️ не прорабатывают контекст и не задают структуру, в итоге получается водянистое нечто с плохим юмором..

⬇️Постом Кристины делюсь

А еще не могу не поделиться курсом по современной методологии с AI, который сделан для того, чтобы избежать потерь времени, нервов и конфиденциальности.

Дипфейки в реальности.. быть или казаться?

Понаблюдайте за собой. Как обычно, знакомясь с новым человеком, коллегой или клиентом, вы понимаете, что он экспертен, умен, надежен, хорош в общении, честен…?
И многое другое. Пока мы человека плохо знаем и только начинаем с ним работать, мы формируем впечатление о человеке. И потом будем на него опираться.Насколько ПРАВИЛЬНОЕ впечатление мы создаем, настолько оно приблизит нас к результатам, которые строятся на коммуникации и где люди выбирают или не выбирают нас: запоминающееся выступление, крупная сделка, успешное собеседование. И не только.

Впечатление, которое мы создаем в головах у других людей - своего рода пропуск дальше.

Еще одна мысль: большинство людей, с которыми вы взаимодействуете, работаете, общаетесь, имеют дело не с истинным глубинным пониманием вашего характера, а с впечатлением, которое когда-то сформировалось.
Именно поэтому важно управлять впечатлением и осознанно подходить к этой задаче.

1️⃣ Первое что люди оценивают - это внешность.
Одежда, лицо и прическа, движения и мимика.

Они считывают вашу привлекательность и уверенность.

В своей книге Психология Влияния американский психолог Роберт Чалдини доказал, что привлекательность человека влияет на отношение к нему окружающих. Он описал это как принцип благорасположения — люди чаще соглашаются с теми, кто им знаком и симпатичен, кто им нравится.
Чалдини объясняет, что физическая привлекательность способствует завышению оценки других человеческих качеств, таких как талантливость, доброта, ум. Поэтому привлекательные люди кажутся более убедительными, и им требуется затрачивать меньше сил, чтобы изменять мнение других людей и получать желаемый результат.

Поэтому, выбирая гардероб для работы и проведения важных встреч, вы помогаете сформировать визуальное впечатление о вас. Это не про моду, это про стиль, который говорит о вас раньше, чем вы открыли рот.
Управление впечатлением - это комплекс навыков и умений, которые вполне можно наработать и отточить: уместно одеваться, уверенно двигаться и говорить, управлять своей невербаликой, структурировать информацию, быть кратким и емким.

Это не отменяет вашей экспертизы, умение решать задачи. совсем нет.
Просто чтобы вам поверили и доверились нужно создавать правильное впечатление.

➡️ В канале "Савушкина про работу в радость" можно найти посты на эту тему https://t.me/savushkina_pro/90, https://t.me/savushkina_pro/9

2️⃣ Второе, с чем они имеют дело - соответствует ли ваша внешность тому, что вы говорите.
Именно поэтому, проходить первичное интервьюирование с помощью нейросетей - не лучшее решение.

Три опоры, которые помогут произвести хорошее впечатление в диалоге:

❗️Ясность мышления
Это когда человек понимает, что он делает, зачем и где границы его компетентности.
Не обязательно знать всё. Гораздо важнее уметь структурировать мысли, не путаться в показаниях и честно говорить: «Здесь я не эксперт, но могу разобраться».
❗️Уважение к другому
Проявляется в мелочах: умении слушать, не перебивать, не демонстрировать своё превосходство и не обесценивать чужой опыт.
Профессионализм без уважения выглядит как дорогой костюм на очень тревожном человеке — вроде бы эффектно, но хочется держать дистанцию.
❗️Внутренняя устойчивость
Это способность быть в контакте с собой и ситуацией: не суетиться, не оправдываться, не играть роль «я сейчас вам понравлюсь».

➡️ О том, зачем нужно производить хорошее впечатление при встречах хороший пост в канале “Оргдизайн проще, чем кажется”

Поэтому, на наш взгляд, ответ на вопрос “Быть или казаться?” - “Соответствовать”! 😊

А что для вас самое сложное❓

То, что дает устойчивость - это сильное окружение близких по духу людей.

А вот то, что делает продукт или процесс сильным:
🤍вложенная душа: стремление удивить и порадовать (клиентов, сотрудников, коллег и др)
🤍постоянное совершенствование в деле: не бесконечно учиться и откладывать, пока не появится уверенность (спойлер, не появится), а сразу применять, ошибаться, оттачивать

Ролики нашей встречи в пятницу не были сделаны студией, скорее всего не были обработаны в мега-дорогой программе, сняты на обычный телефон необычным , очень творческим человеком! В своей речи она настолько искренне желала каждому участнику достигнуть максимум пользы и получить ну просто все от участия в ассоциации!

Теория самоэффективности Альберта Бандуры говорит о том, что уверенность рождается внутри действия.

Невозможно стать уверенным только от теории и размышления на тему.

Что бы вы сделали сегодня, что откладывали применить давно?

При обсуждении моей публикации про работу с отделом продаж в комментариях меня зацепило одно суждение, что сверхтраты на вечеринки в кризис оборачиваются скандалами, но это выгодно, так как это тоже PR.

Итак, мое мини-исследование с Perplexity на тему PR-акций в стиле "пир во время чумы". В принтскринах можно почитать последствия для компаний. И да, как вывод - такая стратегия имеет смысл, если кризис, во время которого происходит "пир" напрямую не затрагивает ЦА.
Во всех остальных случаях - риски крайне велики.

#разминаеМозг
Компания Airbnb - один из лидеров рынка по бронированию жилья.
А как думаете, с чего начался этот бизнес? Не ищите в поисковике, попробуйте предположить, если не знаете.
Подсказка в названии.

🚩 Знакомо, когда дедлайны на разработку горят, а количество задач в процессе только растет?

В последние годы я регулярно сталкиваюсь с такими ситуациями.

Проект по разработке обучения стартует с понятного (иногда и не очень) запроса.
Есть вводные, цели, согласованные ожидания.
Начинается работа над структурой, материалами, сценариями.

Через несколько месяцев, ближе к запуску, выясняется, что часть процессов в компании уже изменилась. Где-то пересобрали показатели, где-то обновили регламенты, где-то сместили фокус. Обучение формально готово, но часть контента требует пересмотра еще до старта.

Это не единичный случай. Это типовой сценарий для многих корпоративных проектов.

Проблема, часто, не в конкретных экспертах или методологе. Она в том, что разработка обучения по-прежнему часто строится как последовательный процесс с длинными ручными этапами, тогда как бизнес работает в режиме постоянных изменений.

Из-за этого появляются одни и те же сложности:

🤩сроки растягиваются из-за большого объема правок и согласований
🤩обучение собирается под конкретный запрос, но плохо масштабируется
🤩материалы экспертов перегружены и требуют долгой методической переработки
🤩адаптация под другую аудиторию означает фактически новую разработку
🤩результат обучения сложно связать с изменениями в работе сотрудников

При такой схеме методист постоянно работает в режиме догоняющего. Любая новая вводная приводит к возврату на предыдущие этапы и дополнительной ручной работе.

Я сама проходила через это и поняла, что единственный способ выжить в этом ритме и сохранить качество - это делегировать рутину нейросетям.

За последний год я прошла два больших курса по работе с ИИ, ходила на различные вебинары, мастер-классы, читала.
А главное, постоянно применяла ИИ в рабочих задачах.

Я полностью перестроила свои рабочие процессы и встроила нейросети в анализ, разработку и подготовку материалов.

На практике это дало конкретные изменения:

🤩анализ запроса стал занимать меньше времени за счет последовательной проверки гипотез
🤩структуру курса можно пересобрать без потери логики навыков
🤩сценарии и задания делаю в нескольких вариантах, которые можно сравнить по критериям и выбрать лучший
🤩адаптация под другую аудиторию сводится к изменению параметров, а не переписыванию текста
🤩у меня высвободилось время, которое позволяет увеличивать количество проектов без постоянных переработок

Именно под такую логику работы я собрала свой авторский курс
“Методология будущего: AI инструменты на всех этапах цикла обучения”

Он подходит и профессионалам в обучении, и тем, кто впервые решил упаковать свой опыт в образовательный продукт. Главное преимущество в том, что нейросети возьмут на себя роль методиста, редактора, аналитика (любую роль, что вы ей назначите).

Вы сможете:

✔️ Сократить время на создание структуры и контента в несколько раз.
✔️Превращать разрозненные знания в логичную и понятную систему.
✔️Адаптировать материалы под любую аудиторию и бизнес-задачи.
✔️Генерировать вовлекающие задания, тесты и сценарии.

Главный результат: на выходе у вас будет полностью проработанная методология и наполнение курса. Вам останется только перенести эти смыслы в удобный формат, например, в презентацию, лонгрид или учебную платформу.

Это путь от идеи до готового продукта без долгой рутины и лишних затрат на штат помощников.

Подробнее о курсе здесь: 👉 https://izuchaem.pro/educationproai

✍️ А у вас были случаи, когда сроки сдвигались из-за внезапных изменений в задачах?

В своей жизни я много раз изобретала грабли!
Когда я думаю, сколько моей энергии ушло на поиски тех решений, которые уже придуманы, мне кажется, что я могла бы сделать за это время что-то гениальное (ну или монументальное как минимум)☹️

Мир образования уже изменился, и мы можем реально многое, но волшебство начинается там где ему учатся.

С 7 марта собираюсь на курс к своей коллеге и партнеру и буду улучшать свою скорость и качество разработки.
Крутая #полезняшка ▪️

Не смогла пройти мимо этого комментария. Как думаете, насколько действительно имеет смысл такая стратегия продвижения?
К слову, я провела некое исследование, результатами поделюсь чуть позже, а пока поразмышляем.

Оргдизайн проще, чем кажется pinned «Дорогие коллеги, рада приветствовать в канале новые лица, и также глубоко признательна моим давним подписчикам. Все, что я делаю и чем делюсь - для вас💚 ▪️ Канал "Оргдизайн проще, чем кажется" создан для всех заинтересованных в развитии организаций (подборки…»

Дорогие коллеги, рада приветствовать в канале новые лица, и также глубоко признательна моим давним подписчикам. Все, что я делаю и чем делюсь - для вас💚

▪️ Канал "Оргдизайн проще, чем кажется" создан для всех заинтересованных в развитии организаций (подборки по темам можно прямо сейчас посмотреть по хэштегу):

Что можно почитать в канале
▪️ Актуальная информация и выжимки с обучений, которые прохожу лично. #заМетки
▪️ Материалы конференций по орг.развитию, корпоративному обучению и психологии развития #Полезняшка.
▪️Мои статьи и аудио-выдержки из бизнес-литературы #БизнесЧтения
▪️ Исследования и размышления на тему организационного развития и связанных с ним сфер: корпоративного обучения, мотивации, бизнес-психологии (тут просто в поиске по каналу можно просто задать, о чем вам интересно, например, "адаптация")

Как можно попрактиковаться
▪️ Поразминать мозг в рубрике #разминаеМозг .
▪️ Порешать кейсы (#кейс).
▪️ Предложить вопрос или ситуацию для обсуждения в комментариях. Я отвечу в голосовых или сделаем дискуссию-пост.

Что можно посмотреть
▪️ Подкасты и интервью #смотрюПРОбизнес

Отправить запрос и изучить возможности сотрудничества можно на сайте студии оргдизайна "Изучаем.ПРО".

#БизнесЧтения
Недавно вышла моя публикация про системную работу с продажами.

Кстати, недавно побыла тайным покупателем и еще раз убедилась, что очень приятный и экспертный менеджер может быть очень плохим продавцом.

А вы как считаете, почему так?

Заметки с обучения "Умное нормирование"

Поскольку больше 10 запросов и интереса к прошедшему в выходные первому дню курса, не буду дожидаться его окончания, а сделаю серию постов после каждого занятия.
В первом мы много говорили о базовых понятиях нормирования.
И начали, конечно, с трендов, которые не удивительны и неоригинальны, но не отметить их нельзя:
▪️Кадровый голод
▪️Рост затрат на труд
▪️Исчерпание экстенсивности
▪️Давление на маржу
▪️Требования эффективности

▪️ Показательно, что в числе трудностей ближайшего времени отмечается беззащитность HR - функция не имеет реальных инструментов влияния на то, что от нее требуют, а также для защиты и обоснования управленческих решений цифрами.

Мы поговорили про исследование НИУ ВШЭ динамики производительности труда, где основными факторами роста ПТ будут:
- улучшение бизнес-процессов;
- повышение квалификации персонала через обучение;
- внедрение новых IT и автомаризация.
сокращение персонала тоже входит в эти факторы, но находится только на 6 месте
Опять же, все очень прогнозируемо и логично, но подкрепить мнение реальными исследованиями не мешает.

Помимо базовых понятий, которые можно найти в учебнике, мне было очень полезно рассчитать те показатели, на которые стоит смотреть при анализе организационной эффективности труда, и выводы, которые можно делать из этих показателей.
Например,
при уменьшении средних затрат на сотрудника (казалось бы и хорошо?) нужно обязательно задать себе вопрос - а при этом сокращении все ли сделано для удержания квалифицированных и уникальных кадров?

В целом, любое нормирование должно начинаться с серии вопросов, изучения цифр и размышлений, которое должно заканчиваться внедрением корпоративной системы нормирования, если ее еще нет. Как неоднократно говорила одна из соведущих, Оксана Усачева "Если в организации нет норм - вы не управляете численностью и ФОТ".

Еще немного помечтали о "будущем космосе" - расчете норм в структуре гибридной организации, где отдельные функции отданы ИИ.
Очень много вопросов было про нормирование интеллектуальных профессий, топ-менеджмента и даже AI-агентов. Но об этом в следующей серии..

Отдельная благодарность за рекомендацию книги для тех, кому важно погрузиться в знания про оргструктуру -
Г. Минцберг "Структура в кулаке" (Understanding Organisations... Finally!), при этом самое актуальное издание пока только на английском языке.

#заМетки

Составьте вопрос из пяти стоящих подряд букв русского алфавита. Подсказка: возможно это будет не одно слово.
#разминаеМозг

Когда руководство принимает решение сократить бюджет в отделах обычно наступает тишина.
Та самая. Напряженная.
И в голове одновременно крутятся мысли: «это временно», «рынок», «надо потерпеть» и… «а мне вообще здесь дальше зачем».
А руководителям обычно нужно не только самому принять эту мысль, но и донести до своих сотрудников.
В этот момент вряд ли удержит мотивационная речь и вера в абстрактное светлое будущее. Держат гораздо более приземлённые вещи.

Что может мотивировать, когда денег нет, а держаться надо.

🔗 Ощущение справедливости
Если пересматривают бюджеты, то открыто, с логикой и с понятными правилами для всех.
Когда решения выглядят честными, даже неприятные вещи переживаются легче.

🔗 Ощущение надежности
Надежность — это прямые ответы на вопросы:
🟤это временно или новая реальность?
🟤на что мы точно можем опираться?
🟤какие решения не будут приняты внезапно завтра утром?
Худший вариант держать коллектив в подвешенном состоянии и молчать, гораздо лучше дать хотя бы контуры опоры, где появляется возможность планировать, а не жить в режиме внутреннего обновления резюме.

🔗 Понимание
Самый недооценённый фактор.
Понимание причин, контекста и логики решений.
Понимание, какую роль играет каждый и что делает руководство для выхода из кризиса.
И понимание, что твоя экспертиза по-прежнему нужна, а не просто «подождите, пока времена улучшатся».

Парадокс в том, что в сложные периоды удерживают не деньги, а качество и прозрачность управленческих решений и коммуникации.
Если с этим всё в порядке — люди остаются.
Если нет — даже большой бюджет потом не спасает.

А вы что сильнее чувствуете в такие моменты: злость, усталость или тихое «ладно, переживём»?
А если вы руководитель, то как готовитесь к сложным разговорам?