Вы любите сериалы?
Тогда этот пост для вас!

Поделюсь историей работы с конструктором Л.Киселевой "Периодическая система элементов бизнеса", которая вылилась в целые три серии.
Предысторией стала большая работа в проекте трансформации культуры управления в компании, задачей которого была подготовка к переходу на этап масштабирования. Мы описали процессы в основных подразделениях, наметили органичную реорганизацию оргструктуры и подошли к этапу целеполагания.
И для работы с целями конструктор оказался очень полезным инструментом!
Правда, первый опыт использования не обошелся без сложностей, но они позволили сделать очень ценные выводы:

1. Стратегическую цель компании очень важно сформулировать ДО сессии вместе с собственником.
2. Выходить на сессию нужно со знанием позиций всех участников по теме сессии, определить ключевые блоки и возможные возражения.
3. Если нет ярко выраженной проблемы на верхнем уровне (в финансах) - то стратсессия в целом не нужна. Что бы вы ни делали, все должно начинаться с вопроса "Что с деньгами в бизнесе?"
4. При постановке финансовой цели обязательно разобрать детально, какие элементы влияют на прибыль, сделать в группе это упражнение! Иначе коммерческий блок ощущает, что "это только вопросы к продажам"
5. Метрики нужно делать осознанно. Там где почти ничего не меряют, выбор метрик стоит ограничить двумя-тремя и четко проговорить, как планируется сбор данных и как часто будет мониторинг метрики.
6. Обязательно договориться с командой , где им удобнее будет вести сессию, и кто заведет результаты сессии
Ответственность нужно брать внутрь в цифровом виде и работать с результатами сессии. Работа консультанта / тренера по формированию отчета сессии - медвежья услуга для команды.
7. Важно объяснять клиенту, почему сессия проводится не менее, чем в два дня.

В итоге, вся работа, основанная на конструкторе прошла в три дня, каждый день был через месяц:
Первый день - определили ключевые проблемы, провели глубинный анализ корневых причин проблем.
Второй день - презентовали стратегическую цель компании, декомпозировали цель на все уровни, подобрали метрики эффективности.
Третий день - провели сессию планирования с предварительной работой с каждым руководителем по взаимосвязи целей его подразделения со стратегической целью компании, составили дорожную карту на год.

Огромная благодарность Ларисе, которая сопровождала мой сериал на протяжении трех месяцев, была на связи и даже провела со мной встречу-ретро, где мы проработали все моменты, где можно было бы улучшить результат.

К новым стратсессиям теперь подойду методически полностью подготовленной и во всеоружии!