ЧТО УЧЕСТЬ при проведении ретроспективы?

Итак, у нас есть ситуация из поста выше👆🏻👆🏻Две команды, примерно похожая цель, но взаимодействие в команде очень разное

Как будем готовиться?

👨🏼‍🦰 У Алексея (высокий уровень доверия):

Основная задача фасилитатора: Поддерживать уже существующую открытую атмосферу и направлять дискуссию таким образом, чтобы все члены команды продолжали делиться своими идеями и предложениями.

Коммуникация с командой: подготовка может включать простое уведомление о дате и времени встречи, а также предложение участникам заранее подумать над вопросами, которые они хотели бы обсудить (опрос)

Формат сессии: Поскольку атмосфера в команде открыта, можно выбрать фреймворки с погружением в причины сложностей, например, "Тухлая рыба" (рыбий скелет), или "Пять почему", чтобы глубже проанализировать текущие процессы.

Ожидания участников: Участники уже привыкли к открытым обсуждениям, поэтому они придут подготовленными и готовыми поделиться своими идеями и предложениями.



👩‍🦳 У Ольги (низкий уровень доверия):

Основная задача фасилитатора: Создать безопасное пространство для откровенного обмена мнениями, снижая уровень тревоги и стресса у участников.

Коммуникация с командой: обязательно провести анонимный опрос, выявить опасения участников. В начале встречи показать итоги для всех, чтобы создать единое понимание ситуации. Возможно даже пообщаться по зуму с несколькими участниками, чтобы выяснить, что привело к закрытости команды.

Формат сессии: Важно выбрать такие инструменты, которые позволят участникам постепенно раскрываться, например, Me-We-Us, работу в парах. При этом взять несложную структуру, например, "Двигатели/якоря" или что-то похожее, без глубокого анализа причин сложностей.

Ожидания участников: в начале Ольга может объяснить цель ретроспективы и подчеркнуть, что все мнения важны и будут услышаны без последствий. Стоит заранее договориться о правилах ведения дискуссии, чтобы создать безопасное пространство. Подсказать Ольге поощрять участников, которые тактично говорят о проблемах.

Как будто не совсем одно и то же, да?)

🍯 как я и обещала, с сегодняшнего дня я убрала возможность записаться на ретро-курс. Но не могла же я не выдать вам мое видение! Пришлось закрыть гешталь. Сейчас планирую отдохнуть пару недель, затем у меня большие планы⤵⤵

🔴Спб в августе - живая встреча! Можно регистрироваться, кто еще не

🔴В конце августа - онлайн-курс "Фасилитация совещаний для руководителей и HR", а в сентябре - "Трансформация команд". Подробно рассказывала тут https://t.me/teamsessions/723