Видеть за цифрами цель

Мы часто обкладываемся метриками, чтобы понимать что происходит с системой (люди, процессы, код). Порой это единственный способ быть в курсе происходящего (но не единственно возможный), если у тебя очень много людей в подчинении и нет возможности достаточно глубокого погружения.

Проблемы начинаются тогда, когда люди перестают видеть конечную цель, а видят цифры, к которым нужно приблизится. Истинная цель заменяется на более простую и осязаемую, дорогу к которой начинают прокладывать довольно топорными методами.

- Zero bugs. Окей, сотрем в памяти все баги, которые не считаем достойными починить сейчас
- 100% покрытие кода тестами. Окей, напишем кучу бесполезных тестов, которые поставят колом пайплайны
- 0 техдолга. Окей, поскипаем нотисы анализаторов
- 0 багов на проде. Окей, не будем ничего релизить или утонем в регрессе.
и так далее.

Когда видишь какой-то показатель, спроси нахрена он нужен. Возможно это просто лампочка на приборной панели.