Teachbase Журнал о запуске обучения

⚡️Приходите на вебинар с Magnit OMNI: «Обучение колл-центра, которое успевает за бизнесом»

78% сотрудников Magnit OMNI доходят до линии без потери качества. Секрет — не в мотивации, а в системе.

▪️ Как ускорить запуск обучения в 4 раза
▪️ Как масштабировать программу с 1 направления на 5, не раздувая штат
▪️ Почему эмулятор безопаснее «живого» клиента — и как это бережет NPS
▪️ Как удерживать вовлеченность 4,9 через лонгриды, видео и эмуляторы
▪️ Как обучать новым инструментам за 1–2 недели вместо месяца
▪️ Как сделать обучение измеримым

➕Нестандартная проверка навыков сотрудников: комиксы по грамотности и игровой формат для голосовых специалистов

Спикеры:

• Владимир Щербаков, основатель и генеральный директор Teachbase
• Алина Чалабаева, руководитель направления обучения Magnit OMNI

🗓 9 июля, 14:00 (мск)

➡️ Регистрация по ссылке

🙂 Срочно снимаем когнитивную нагрузку мемами

Делитесь любимыми в комментариях.

🧠 @teachbase

Как обучать партнеров?

«Они не наши сотрудники, мы не можем заставить их учиться» — так звучит главное возражение против обучения партнеров.

И это правда, заставить не получится. Здесь работает мотивация «выгодно знать» и «опасно не знать».

Разобрали на кейсах:

▪️Почему партнеры продают хуже, чем могли бы
▪️Как обучение партнеров влияет на продажи — и как это измерить
▪️Из чего строить программу обучения партнеров
▪️Как мотивировать партнеров, которые «и так заняты»
▪️Как управлять обучением без лишнего администрирования и с чего начать

Читайте по ссылке

▪️Собираемся на «Белую конфу»

«Белая конфа» — конференция для тех, кто работает в онлайн-образовании

🖇 7–8 июля в Санкт-Петербурге соберутся владельцы онлайн-школ, продюсеры, методисты, маркетологи, специалисты по трафику, эксперты и руководители команд — все, кто делает образовательные продукты и отвечает за их рост.

Формат: офлайн в Петербурге и онлайн для других городов.

Что будет:

— 6 потоков и 70+ докладов;
— 1000+ участников офлайн и онлайн;
— темы от продукта и методологии до маркетинга, продаж, технологий и ИИ;
— нетворкинг в разных форматах и вечеринка;
— записи, презентации и материалы после конференции;
— возможность участвовать онлайн и задавать вопросы спикерам в прямом эфире.

Среди спикеров:

Дмитрий Румянцев, Егор Пыриков, Ната Анарбаева, Максим Спиридонов, Арсен Арно, Даниэль Партнэр, Дмитрий Волошин, Андрей Захарян и другие лидеры рынка онлайн-образования.

Маякните в комментариях, если тоже планируете быть.

➡️ Здесь подробнее

Псс, коллеги, у нас кое-что для вас есть

Собрали все самое классное за месяц, забирайте. 😉 Прошлый выпуск здесь.

Вебинары

▪️С AI Surfers: «От записи звонка до роста продаж». От реального разговора с клиентом — к персональному тренажеру — к измеримому росту продаж.

▪️ «Молодёжка 2026: какие проекты запускать в новом учебном году». Свежее исследование Smart Course: 500+ молодежных проектов 54 крупнейших российских компаний.

⚡️Кейс

▪️ Teachbase и 2ГИС «Восток–Запад». Как выстроить обучение распределенной команды в 8 городах из одной системы.

Статьи

▪️ Исследование Teachbase о корпоративном обучении в 2026 году. Данные для Forbes. Ключевые цифры и то, как обучение помогает бизнесу в кризис.

▪️Геймификация в обучении: когда она нужна и как выбрать механику. Лиза Лобанова (School of Education) — о том, что проверить перед внедрением. Бонус: образцовый кейс по геймификации на производстве.

▪️ Продуктовый подход к геймификации. Григорий Волчков (НИУ ВШЭ, Нетворк от Точка Банка) — как найти, где в пути студента возникает проблема и какая механика будет уместна. Объясняем на котиках мемах.

▪️ Как внедрить систему управления знаниями в компании. Чтобы с ушедшими сотрудниками не уходила важная информация по процессам.

▪️5 способов автоматизировать корпоративное обучение

Подкаст

▪️Новый «Эксперто Патронум»: адаптация в масштабе 2500+ организаций. Выпуск с Динарой Кондратюк, заместителем руководителя Центра адаптации персонала в Управлении кадровых сервисов правительства Москвы.

Отличной недели 💚

✨ Новый материал в рубрике «Опыт экспертов»: продуктовый подход к геймификации

Вместе с Григорием Волчковым разбираемся, как улучшить обучение с помощью геймификации, а не сделать его ярким, но бесполезным:

▪️Как совместить цель компании и цель самого студента.
▪️Как найти точку, где реально падает мотивация и нужна поддержка.
▪️Как идти от драйвера мотивации, а не от формата при выборе механики.

Много полезной информации, при этом легко, понятно, с мемами. Рекомендуем!

➡️ Читайте по ссылке

🎙 Вдруг вы пропустили пятый сезон?

У выпусков есть видеоверсии. ⚡️

1️⃣ «Обучение в ритейле: что реально работает и как измерять эффективность» — с Максимом Мищенковым, Inventive Retail Group

2️⃣ «Не нанимать, а выращивать: как бизнесу бороться с кадровым дефицитом» — с Вероникой Ковалевой, FutureToday

3️⃣ «Как адаптировать сотрудников: от набора активностей к системе» — с Динарой Кондратюк, Управление кадровых сервисов Правительства Москвы

У нас записано уже 33 выпуска с потрясающими экспертами. Вы точно найдете тему под свой запрос.

➡️ Все эпизоды «Эксперто Патронум» на сайте

💬 Джуны никому не нужны, всех заменит ИИ? А вот и нет.

Выложили запись вебинара о том, как компаниям выстраивать работающую «молодёжку» — образовательные проекты для школьников, студентов и выпускников.

В эфире — Михаил Мордасов (Smart Course, 14 лет в молодежных проектах) и Владимир Щербаков, основатель Teachbase.

📑 Михаил разобрал свежее исследование компании: 517 инициатив 54 крупнейших компаний за последние полтора года.

О чем поговорили

1️⃣ Почему стажировки и работа с вузами больше не дают отстройки, и где искать новые точки входа.

2️⃣ Главный тренд 2026 — «молодежные проекты молодеют»: за внимание студента борются все раньше.

3️⃣ Где компании теряют молодежь (чаще всего — на стыке между проектами).

4️⃣ Что реально стоит запускать, когда бюджеты не растут.

⚡️Запись можно забрать в боте @teachbasebot, написав «молодёжка».