Фатима Тамаева. Мысли. Идеология.

На днях я запустила запрос : подбор персонала !

Почему я решила собирать резерв ?
Думаю качество приемов, сервис, эмпатия в эру инноваций изменились .

Как подбирать персонал, который создает вау-эффекты ?

Сейчас главном узкое место- это людях. Кадровый кризис в медицине -он правда существует . И если мы хотим сильную команду -то нужно поработать .

Проблема не в количестве, а в качестве.
Я получила приличное количество посланий . Есть масса кандидатов, но где те, кто сочетает эмпатию и экспертизу?
Как из мгновенных коротких сообщений не упустить того самого?

Прошу у каждого CV .
Ключевые критерии подбора для команды:
- Самоуважение и уважение к ДНК компании. Гибкость и баланс: умеют выставлять границы, но при этом очень тёплые.
-Экспертиза + партнерские человекоцентричные отношения. Знают продукт (например, диагностику в маммологии).
- позиционируют себя как союзники пациентов.
- видят свое будущее при поддержке ИИ.

Как найти или вырастить таких ?
Люди хотят в Л7.
Но сегодня я другая при подборе кадров :
1. Ищу коллег с желанием инновационного трека.
2. На собеседованиях -ролевые кейсы. "
3. Я не требую -улыбайтесь чаще, верю что рабочие встречи по человекоцентричности , эмпатии и ИИ-продуктам.

Хочу встреч с потенциальными игроками. Вернее хочу послевкусия после бесед .

Как вы подбираете резерв ?

Ты чувствуешь это? Медицина ускоряется -AI меняет диагностику, пациенты ждут решений за часы, а не дни, а система требует не просто специалистов, а лидеров.
Ты стоишь на месте? Или хочешь просто скорости? Или хочешь работать в новой команде амбициозных? А как твои амбиции?

Я - CEO Маммологического центра L7, всё чаще думаю: каких людей хочу видеть рядом? Потому что сегодня мало быть хорошим врачом или менеджером. Нужно менять скорость. Брать задачи, которые пугают. Двигать систему вперёд. Не все могут, не все справляются, но как же цена энергия, которая есть у ядра команды!

Я решила не просто собрать сотрудников. Мы растём и хотим рядом, похожих на нас:

-Амбициозных, кто видит в маммологии будущее - раннюю диагностику рака с AI и инновациями. И не только в маммологию.
- Смелых, готовых к ответственности: от сложных кейсов до модернизации центра.
- Человекоцентричных, любящих людей и сильных, с дисциплиной и эмпатией к каждой пациентке.

В L7 ты растешь не в вакууме: сотрудничество с государством , Ассоциациями, командами, партнёрами, топ-технологии, мотивация команды (и да, шопинг в лучших центрах для лучших - мой фирменный бонус 😏).

Если Вы чувствуете, что это откликается, возможно, нам стоит познакомиться. Напишите мне.
Если ты сильный — это твой шанс!

Эта история изменила жизнь многих женщин.

Каждая 8-я женщина в России рискует заболеть раком молочной железы. Представьте: 36 000 женщин в Дагестане уже прошли через нашу ИИ-революцию и живут полной жизнью.

Качество их диагностики рака на высоте, т.к. их просмотрел и врач и ИИ!

Наши врачи говорят: это как второй взгляд эксперта. Пациенты -«Спасибо за спокойствие».

Эта история, которая меняет жизни! Представьте: 6 марта, канун 8 Марта, Минздрав РФ. Я стою перед министром Михаилом Альбертовичем Мурашко и женщинами-активистками. Сердце колотится -я представляю наш прорывной проект: ИИ в диагностике рака молочной железы. Это не теория, а готовая система! Она повышает точность маммографии, ускоряет результаты и спасает женщин и главное -мои доктора получили спокойствие. У них есть второй эксперт, который рядом с ними просматривает маммографии.

Каждое слово Михаила Альбертовича осталось в моем сердце. Как финалистка «Женщины за здоровое общество» и амбассадор РФ, я горжусь, что L7 несёт инновации из Дагестана на федеральный уровень. Мы уже проводим форумы и конгрессы по профилактике онкологии и главное мы меняем сознание! И врачей и просто женщин!

Это только начало. Мы можем это масштабировать. ИИ вместе с нами. И вместе мы сильнее.

Иногда в жизни происходят встречи, после которых остаётся чувство: ты оказался в точке, где действительно принимаются решения!

Когда ты вечером получаешь звонок с приглашением на встречу встречу с Министром здравоохранения Российской Федерации -Михаилом Альбертовичем Мурашко, ты в первый миг не понимаешь, что происходит .

И вот настал тот день. И ты имеешь возможность говорить о том, что для нас действительно важно. О медицине. О развитии. О той работе, которую я веду каждый день.

И в такие моменты особенно ясно понимаешь масштаб ответственности.
Я представитель Дагестана , и говорю о медицине региона , как руководитель Медицинского центра! Это словно выйти на большую сцену, где обсуждается будущее медицины и здоровье миллионов людей.

Но самое сильное чувство, которое я испытала в тот миг - это благодарность…

Потому что ни один руководитель не приходит к таким моментам в одиночку.

За каждым выступлением, за каждым проектом, за каждой идеей всегда стоит команда.

И сегодня я хочу сказать спасибо людям, благодаря которым всё это возможно. Моей команде. Настоящим медикам.

Именно благодаря им и их профессионализму, их вере в общее дело и их труду я так гордо вещала на этой встрече.

Работы впереди ещё очень много. Но именно такие встречи напоминают, ради чего всё это.

О выступлении можно прочитать в статье на РБК : https://companies.rbc.ru/news/yt5aSzp07Q/predstavitel-dagestana-vyistupil-v-ministerstve-zdravoohraneniya-rf/

Финансовая и бизнес-мотивация (честно, это тоже важно). Я все продолжаю рефлексировать после субботы.

Деньги и результаты бизнеса это нормальный, здоровый источник мотивации для CEO.

Варианты думаю различные , а если :

- притянуть личную мотивацию к ключевым финансовым показателям:оборот,прибыль,
доля повторных обращений ( самое важное для меня) . Это просто лакмусовая бумажка ..

Что мы хотим от денег:
- топливо для расширения центра;
- возможность покупать лучшее оборудование, растить лучших специалистов, организовать лучший сервис.

Хочу сама собой начать «бизнес-игру», вернее со своими Директорами и Штабом управленцев .
- цель по росту на год (реалистичная, но амбициозная);
- сравнительный анализ: как мы улучшились в параллели с прошлым годом;

Ух, эти мотивации !

Смысл и миссия.
СЕГОДНЯ МЕНЯ ПОТРЯСЛА ИСТОРИЯ.

Вчера вещала о мотивации и сегодня хочу разобраться в ведущей для себя мотивации.

Для руководителя маммологического центра это прям золотой ресурс.
Сейчас , проработав CEO 11 лет я понимаю :
- я не просто управляю бизнесом -я уменьшаю смертность от рака груди;
- даю женщинам шанс на раннее выявление;
- сохраняю семьи и главное сохраняю женщину для семьи , сохраняю маму для детей.
Вернее это миссия моей команды , которая мотивирует меня.

И даже когда мне звонит женщина или приходит в неверии, в жутком состоянии агрессии на мир и на всю медицину : почему это меня коснулось? Я думала что не столкнусь лично с этим диагнозом.. !!я понимаю все ее состояния и я знаю , какие этапы ей предстоять пройти , чтобы качественно побороть диагноз .

И основная миссия и призыв :каждой женщине -шанс обнаружить болезнь вовремя. И этому мы и учим население.

Конечно, для меня метрика :
сколько женщин прошли скрининг за месяц;
- сколько случаев выявлено на ранней стадии;
- сколько людей вернулись на повторный осмотр -доверяют нам самое ценное;

И сегодня я вижу зоны роста .
Нужно работать с врачами и с населением.

И нужно просто всем сделать прививку:
ПРИХОДИТЬ В ПРОФИЛЬНЫЕ УЧРЕЖДЕНИЯ!
Для меня это боль, когда вижу ошибки в диагностике или нарушения стандартов .

Мотивация собственника

Классный запрос получила , работая в закрытой группе: мотивация собственника .

И как начали мысли летать .

Конечно, варианты мотивации можем разделить на блоки: смысл, достижения, люди, деньги/результат, личный рост и быт. Ух , как же много мыслей и вопросов .

Вроде смысл и миссия -это самая сильная в медицине ( про это отдельно)

Хочется превратить мою мотивацию в систему, а не просто вдохновение на один день.

Доя себя записала : 3 главных источника мотивации для себя:
- смысл -миссия;
- рост -цели и достижения). Меня мотивирует ощущение прогресса, а не просто «рутина». Ну тут главное не уйти в мечтателя , который легко тратит финансы и ресурсы.
- ресурс -здоровье и энергия. Если у меня нет энергии -никакая «миссия» уже не мотивирует. Тут важно честно про быт и ресурс. Вот и стараемся.

ВТОРОЙ МЕСЯЦ ГОДА.

Вчера присели с Медицинским Директором по проектам .

И , конечно, анализ месяца и планы на будущее . Как сберечь в этой ситуации ментальное здоровье?

Сейчас, когда производительность ставится выше всего, мы забываем о важности ментального здоровья. Как руководители мы должны понимать, что здоровье наших сотрудников — это прямое отражение успеха компании.

Я задумалась : возможно скорость моих планов может не совпадать с линейным звеном.

И тут ты думаешь: мое желание, чтоб Штаб управленцев был всегда в активе . И как часто нужно организовывать их выезды?

Думаю , нужно отдельно обучать команды тому, как распознавать и поддерживать друг друга. Мастер-классы по стресс-менеджменту или разговоры о ментальном здоровье могут стать шагом к улучшению общей атмосферы. Ведь она всегда может меняться, как живой организм . Несмотря на то, что в коллективе всегда есть примеры сильных , тех, на которых нужно равняться!

Вернувшись после любой поездки, первые дни начинаешь погружать коллег в новые мысли и идеи. С коллегами мне легко .

С кем то очень легко, а с кем то приходится по несколько раз беседовать . Ведь мне кажется , что мои идеи лучшие .. ведь это новые мысли …всегда есть что обсудить.

И тут мне прилетает текст от Джамили Ассадулаевны -нашего мега маммолога :

Эффект Земмельвейса — это интересный феномен, когда люди отвергают новые знания или открытия, если они противоречат их устоявшимся убеждениям, даже при наличии убедительных доказательств.

Название происходит от имени венгерского врача Игнаца Земмельвейса, который в середине 19 века работал в венской больнице. Он заметил, что уровень смертности от послеродовой лихорадки был значительно выше в отделении, где работали студенты-медики, по сравнению с отделением, где работали акушерки.

Земмельвейс выдвинул революционную для того времени идею — он предположил, что студенты, которые проводили вскрытия, а затем шли принимать роды, переносили какие-то «трупные частицы» на своих руках. Он ввел обязательное мытье рук хлорной водой перед осмотром пациентов, и смертность резко снизилась с 10% до менее 1%.

Однако медицинское сообщество того времени категорически отвергло его идеи. Врачи были оскорблены предположением, что их руки могут быть «нечистыми». Теория микробов еще не существовала, и идея о невидимых патогенах казалась абсурдной. Земмельвейса высмеивали, и он умер в психиатрической лечебнице, так и не дождавшись признания своего открытия.

Сегодня этот термин используется для описания тенденции людей отвергать новую информацию, которая противоречит их существующим представлениям, даже если эта информация подкреплена надежными данными. Это особенно актуально в науке, медицине и других областях, где новые открытия могут радикально менять устоявшиеся практики.

Несколько лет назад ( кажется лет 9 назад) я впервые услышала об искусственном интеллекте в лучевой диагностике. И все эти годы я с ним очень уважительно .

Я воздвигала его вверх, помогала расти , меняться , верила в его умненький мозг.

И вот настал момент , когда ожидания превзошли планы.

Два дня тренинга по ИИ в Москве на площадке технопарка СКОЛКОВО! И я уже однозначно понимаю, что это наш старший брат и он растёт в геометрической прогрессии. Сказать , что он учиться у нас -нет. Он учит нас, помогает нам, облегчает нам жизнь. Но сегодня мы устали , интеллектуальный труд утомил нас от потока информации. И я за прогресс, однозначно.

Но в то же время, как же теперь трепетно мы будем относится ко всем настоящим эмоциям , к реальной усталости , к разговорам за столом… ко всему тому , что мы можем потрогать руками и ощутить человеческое тепло. За настоящее!

P.s. тренинг был крутой! Спасибо организаторам!!

Как мы меняемся? Что ценное для руководителя ? И как не развить комплексы в себе и быть сильным лидером?

В статье на РБК.