Про создание ценности в бизнесе

Вы знаете, какую ценность вы создаете своим продуктом, услугой для клиента?

А как вы думаете, клиент также как и вы понимает эту ценность? Или для него ценностью является нечто другое?

Например, заведение общепита. Собственник может думать, что для посетителей основная ценность - это широта выбора блюд. А большинство посетителей приходит сюда потому, что здесь есть скорость обслуживания. Все остальное уже вторично.

Или, допустим, маркетинговое агентство по привлечению трафика. Собственник думает, что клиент ценит возможность привлечения лидов по определенной цене (не выше некоего kpi). А для клиента на самом деле основной ценностью может быть стабильность потока лидогенерации и возможность делегировать этот процесс, не погружаясь в него сильно самостоятельно.

Почему так важно это понимать? Потому что в этом случае можно сосредоточиться на тех характеристиках продукта, которые создают эту ценность, и донесении ее до ваших клиентов.

Например, в случае с нашей услугой подбора персонала:
⚠️ Мы снижаем риск ошибки найма, чтобы бизнес не терял несколько месяцев и несколько сотен тысяч на одном неудачном найме
⏱️ Экономим время собственника/руководителя - за счет того, что вы перестаете тратить свое время на бесполезный перебор резюме и разговоры с нерелевантными кандидатами
🎯 Помогаем повысить качество управленческих решений по найму, так как выводим на финал 3-5 кандидатов, которые уже проверены по цифрам, kpi и реальным кейсам.

Это то, что наиболее ценят наши клиенты. То, что мы стараемся транслировать вовне.

Если для вас это тоже ценно и у вас стоит задача нанять сильного спеца в команду (и правильно выбрать из огромного количества кандидатов на рынке труда), обращайтесь.