Вам шашечки или ехать?

Недавно с одним из клиентов возник примерно следующий диалог:

Клиент: Мы хотим, чтобы вы вручную отсматривали все отклики на вакансию и назначали для нас собеседования с подходящими кандидатами (прим. - речь о вакансии менеджера по продажам).
Я: У нас автоматизирован процесс отбора и оценки кандидатов на начальном этапе воронки найма, в т.ч. с применением ИИ. Мы готовы показывать вам сразу отобранных подходящих кандидатов.

Клиент: Нет, мы переживаем, что таким образом потеряем часть сильных кандидатов, которые не хотят проходить вашу воронку.
Я: Наша задача как экспертов в найме – продать вашу вакансию подходящим кандидатам и заинтересовать их. Если кандидат не захочет проходить простую воронку, которая занимает 10-15 минут времени в свободном режиме, значит, у него нет достаточной мотивации. Ему просто не интересна ваша вакансия.

Клиент: Нет, мы все равно хотим, чтобы вы просматривали всех, кто откликается на вакансию. Мы всегда так работали раньше.
Я: Вам нужен результат – отобранные и мотивированные кандидаты? Или вам нужно контролировать каждый шаг процесса найма на вакансию?

__________

Я понимаю переживания Заказчика на счет возможной потери сильных кандидатов. Но мы всегда отвечаем за конечный результат найма – а значит, и процесс работы определяем самостоятельно. Иначе зачем тогда обращаться к эксперту по найму (и любому другому вопросу), если ты сам знаешь лучше?

При этом, вижу на рынке следующую особенность. В отделах продаж многие бизнесы стараются по возможности автоматизировать все процессы, которые только можно автоматизировать. В т.ч. на базе ИИ (если решение рабочее) – AI-агенты, речевая аналитика и пр. И большинство уже нормально относится к этим современным решениям.

А вот в найме ситуация другая – почему-то многие считают, что нанимать нужно по-старинке, как 5-10 лет назад – вручную обрабатывать отклики от всех кандидатов, общаться с каждым лично и т.д. Вместо того, что научиться HR-маркетингу и другим современным инструментам найма, которые решают проблему отсутствия кадров.

Это совершенно не продуктивно, особенно в ситуации, когда на вакансию достаточно откликов. В таких случаях задача всегда – также максимально автоматизировать процесс найма и сократить затраты времени на начальных этапах отбора (где наибольшее количество нерелевантных кандидатов). Чтобы уделить больше времени тем, кто действительно подходит.

Сейчас появляется все больше современных решений, которые позволяют не тратить впустую время на начальных этапах найма. И просто глупо ими не пользоваться.

Мы это делаем в т.ч. с применением ИИ и готовы внедрять подобные решения другим. Если вам откликается такой подход к подбору персонала, пишите, поделюсь нашим опытом – и покажу, как можно автоматизировать процессы найма в вашем бизнесе.