Клиентка рассказала мне, как наткнулась на один проект, своего прямого конкурента. Материалы и инструменты там были самые обычные, как у всех. Зато упаковано по уму: ютуб, хорошо снятые ролики, понятная подача и при этом абсолютно безлично, ни имени, ни лица. Подписчиков набрали, как она сказала, бездну, а кто за всем этим стоит, долго держали в секрете.
Потом автор все-таки вышла к людям. Клиентка послушала ее минуты две, и ей хватило: совсем молодая девушка, гуру в ней она не увидела, магия рассыпалась.
Казалось бы, тут самое время возмутиться, куда смотрят люди. Но клиентка сказала другое: проект притягивает, потому что он «грамотно выстроенный».
И в этом она совершенно права. Человек, который впервые видит эксперта, не может проверить его глубину: на это у него нет ни времени, ни знаний. Зато за полминуты он видит, собрано ли предложение, кому это, с какой задачей сюда идти и что будет на выходе. Если собрано, он идет туда, даже когда опыта там меньше, чем у вас.
ПОЧЕМУ ОПЫТНЫМ ТРУДНЕЕ?
У новичка мало материала и мало сомнений, поэтому простое объяснение складывается у него почти само. У профессионала на каждый простой тезис найдутся три оговорки, и он честно вписывает все.
В такой момент многие решают нанять СММщика и писать чаще, больше. Только частота несобранное предложение не чинит: вы просто чаще показываете людям то, в чем они не разобрались с первого раза.
Как думаете, клиентка права или это рынок испортился?