Самая частая причина, по которой подписчики читают вас, но не покупают: они не узнают в вашем продукте себя.

Как это работает: вы говорите о продукте экспертными словами, как понимаете его вы, а клиент свою проблему этими словами не называет. И проходит мимо, хотя продукт ровно про него.

Пример: вы работаете со стрессом и телесными зажимами. Но клиент не думает «кажется, у меня стресс и телесные зажимы». Он думает: «блин, просыпаюсь, и всё болит» или «ложусь рано, а пол ночи заснуть не могу» или «посидел за компом, и спину клинит». И если вы пишете «прорабатываю телесные зажимы», он себя тут просто не узнает.

Или вы маркетолог и продаёте лиды, а клиент не знает, что такое лиды. А уж конверсия для него - вообще страшное слово. Зато он знает другое: «денег нет, люди не идут, никто не покупает». Вот его боль, простая и понятная.

Упаковка - это переводчик с экспертного языка на клиентский. Вы берёте всё, что внутри продукта, и начинаете говорить об этом словами клиента. Не своими экспертными терминами, а понятным клиенту бытовым языком.

Поэтому упаковка никогда не делается первой. Сначала продукт: что внутри, кому, зачем, как вы ведёте человека из точки А в точку Б. И только потом перевод этого на язык рынка.

А вы говорите с клиентом на его языке или на своём, экспертном?