#dailygrowth

Мне кажется, одна из самых популярных иллюзий про управление выглядит примерно так:
руководитель — это человек, который принимает решения.

Только принятое решение само по себе вообще ничего не производит.

Можно принять идеальное решение и плохо донести его до команды.
Можно прекрасно поставить задачу, но не дать человеку ресурсов и полномочий.
Можно организовать исполнение, но не заметить, что ситуация уже давно изменилась.
Можно выполнить задачу на 100% и в итоге обнаружить, что первоначальную проблему она вообще не решила.

Поэтому работа руководителя не заканчивается в момент, когда он принял решение. Скорее, принятие решения - это один из шагов управленческого цикла.

Во многих управленческих моделях можно увидеть знакомую логику PDCA: спланировали → сделали → проверили → скорректировали. Вы же знаете, что это не цикл Деминга, да? У него был PDSA (Plan–Do–Study–Act)

Один из популярных управленческих циклов выглядит так:
Plan
🙂Сбор информации
🙂Оценка управленческой ситуации (выявление проблемы)
🙂Поиск решения и его выбор
Do
🙂Доведение решения до исполнителя
🙂Организация исполнения
🙂Стимулирование исполнителей
🙂Реализация решения
Check
🙂Текущий контроль
🙂Корректировка решения
Act
🙂🙂Заключительный контроль
🙂🙂Анализ результатов реализации решения
🙂🙂Обратная связь

Крутая модель, да?

Ты можешь великолепно принимать решения, но всё остальное-то кто будет уметь?

Поэтому вопрос «мы приняли правильное решение?» — на самом деле только небольшая часть управленческого цикла (один шаг из 12ти). Хотя, безусловно, важная.

А какие технологии управленческих циклов работают у вас?