Команда из Тинькофф собрала в Мексике финтех на 5 лярдов с готовым плейбуком. И почти все сложное было НЕ про продукт..

Посмотрел документалку про Плату, это финтех который ребята из Тинькофф собрали в Мексике после переезда. Сам живу в Аргентине и ох как мне знакома эта "маньяна" aka завтра... и это я тот человек, который любит чтобы все было "по полочкам"

Главная мысль, которую фильм подсвечивает лучше любой статейки: когда выходишь на новое ГЕО, сам продукт это по сути 30% успеха.... а вот остальное это локальный контекст, и вот он переносу почти не поддается

Плейбук они привезли готовый (Тинькофф, 20 лет опыта, топовый продукт на финтеке), МВПишку собрали с нуля за 7 месяцев.. и это сработало. А дальше начинается то что в плейбук не упаковано:

1. Регулятор это настоящий барьер, а не продукт
Банковскую лицензию в Мексике они ждали 3+ года, регулятор сделал под 200+/- визитов в офис. В стране всего 52 банка против 500 в России и Плата стала 53-м.. то есть сроки и сложность определяет не скорость с которой ты пилишь фичи (и даже не МНОГО ДЕНЕХ), а локальный регуляторный ландшафт

2. Локальный темп это не твой темп
У мексиканцев есть слово "ahorita", которое значит "сейчас".. но на деле может значить и "через час", и "никогда" (с Аргентинской маньяной сталкиваюсь каждый день последние пару лет, сначала жутко бесило и рвало пукан, уже привык). Русский грайнд (быстро, четко, желательно вчера) встретился с культурой где ценят в первую очередь кайфы от жизни и живут в моменте. Ты строишь воронки, метрики, кпиайки, окр и все такое модно и процессы под один ритм, а рынок и команда живут совсем в другом

3. Команду нанимаешь локальную, а культуру импортировать нельзя
Сильный момент в фильме: прямой жесткий менеджмент, который дома работал, на новом ГЕО оказался худшим сценарием.. Локализуешь не только язык приложения, но и то как ставишь задачи и говорить с людьми

4. Плейбук переносится, но это фундамент, а не готовый дом
Они честно повторяли то что знали (продукт, скорость, фокус на циферках), и это дало мощный старт. Но сам по себе продукт без локального слоя не взлетел бы. Та же логика что в моем посте про Мишлен и Стейк-копирки: скопировать рецепт мало, весь успех в инфраструктуре вокруг него

Вывод как по мне: выходя на новое ГЕО, продакты обычно переоценивают продукт и недооценивают три вещи, регулятор, локальный темп и людей

Сам по первости грешил, думал что сильный продукт сам себя продаст на любом рынке.. а на практике именно локальный слой и решает, взлетишь или нет

А вы что думаете по этому поводу? Поделитесь в комментариях!)